En concreto,el dia 20 de octubre llame a cablevision para realizar un cambio de domicilio, se me dio una fecha y un numero de folio para dicho cambio, este no pudo llevarse a cabo el dia estipulado por cuestiones de clima, se me dijo que se haria el dia lunes, situacion que no ocurrio, volvi a llamar para hacer la cancelacion de mi servicio, pero la persona que me atendio, me ofrecio hacer el cambio, para el dia martes 27, cosa que tampoco sucedio. He pasado demasiadas horas al telefono, intentando recibir una respuesta, y cada agente con el que trato me dice algo diferente, mi intencion era simplemente cabiar mi domicilio, pero por la falta de comunicación y errores de logistica de cablevision se presenta como una mision imposible.
En concreto,el dia 20 de octubre llame a cablevision para realizar un cambio de domicilio, se me dio una fecha y un numero de folio para dicho cambio, este no pudo llevarse a cabo el dia estipulado por cuestiones de clima, se me dijo que se haria el dia lunes, situacion que no ocurrio, volvi a llamar para hacer la cancelacion de mi servicio, pero la persona que me atendio, me ofrecio hacer el cambio, para el dia martes 27, cosa que tampoco sucedio. He pasado demasiadas horas al telefono, intentando recibir una respuesta, y cada agente con el que trato me dice algo diferente, mi intencion era simplemente cabiar mi domicilio, pero por la falta de comunicación y errores de logistica de cablevision se presenta como una mision imposible.
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