Cablevision

Cablevision no cumple con lo que ofrece

Solicite el servicio básico + internet 3mb por $[números] durante 12 meses,hasta ahí todo bien,el tema es que en la factura siguiente me viene $[números],consulto por que motivo me aumentaron y la respuesta fue que la promoción seguía pero que el monto aumentaba el valor...cosa que la vendedora no me lo aclaro desde un principio, volví a reclamar ya que según sus términos y condiciones tienen que avisar 30 días antes cosa que no llego, fui a defensa del consumidor los intimaron pero cablevision y solo ofrecieron bonificarme un mes...como si yo me llamara mes,en fin recurro a uds para que me brinden ayuda,al servicio lo necesito pero quiero que me respeten las condiciones solamente...no estoy exigiendo plata solo pagar lo que corresponde y lo que me ofrecen.