Cablevision

Baja de servicio

En varias oportunidades intenté dar de baja el pack hbo y el pack fox en forma telefónica no logró que nadie reciba mi reclamo, me pasan de un contestador a otro, sin solución. Entre en la página web y complete el formulario pidiendo la baja de dichos servicios. Según la misma deberían enviarme una respuesta a mi correo electrónico. Sigo sin respuesta. Y me siguen facturando el servicio. ¿que puedo hacer? me pueden ayudar?

En varias oportunidades intenté dar de baja el pack hbo y el pack fox en forma telefónica no logró que nadie reciba mi reclamo, me pasan de un contestador a otro, sin solución. Entre en la página web y complete el formulario pidiendo la baja de dichos servicios. Según la misma deberían enviarme una respuesta a mi correo electrónico. Sigo sin respuesta. Y me siguen facturando el servicio. ¿que puedo hacer? me pueden ayudar?

Cablevision Representante de Cablevision 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Diciembre a las 0:36 hs.
Patricia D  solución recibida: 

Después de varios intentos, pedí la baja total del servicio a través de la página web. Y entonces ahí si se dignaron a llamarme de cablevision. Me dijeron que la baja es a partir del 31/12

07 de Diciembre a las 9:44 hs.

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