Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos…
Dimos de baja el servicio de cable e internet con vigencia 30/11/[números], llamando el 26/11/[números]. Nos siguieron debitando importes de la tarjeta de credito y resulta que no nos habían dado la baja del servicio de cable. Hace días intentamos que nos den la baja y cuando lo logramos, nos la dan con fecha 08/01/[números], desconociendo todo lo que solicitamos en tiempo y forma. Por telefono todos los operadores te dicen una cosa distinta y te cortan.
Dimos de baja el servicio de cable e internet con vigencia 30/11/[números], llamando el 26/11/[números]. Nos siguieron debitando importes de la tarjeta de credito y resulta que no nos habían dado la baja del servicio de cable. Hace días intentamos que nos den la baja y cuando lo logramos, nos la dan con fecha 08/01/[números], desconociendo todo lo que solicitamos en tiempo y forma. Por telefono todos los operadores te dicen una cosa distinta y te cortan.
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Ya lo hicimos y no hay respuesta. Queremos la baja con fecha 30/11 y que nos devuelvan todo lo cobrado indebidamente
08 de Enero a las 13:33 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 16:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 16:27 hs.Responder