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Me comuniqué por ser muy elevada mi factura y pedí la baja...luego de 5 días sin servicio me ofrecieron un descuento...antes de escuchar la propuesta se cortó.a los 3 días tenía servicio nuevamente...tardan en atender más de 1 hora y no pude hacerlo. Al llegar la factura son 2 meses juntos ([números] pesos)más alto de lo que abonaba antes de pedir la baja.llamo para pedir la baja y me cortan....no quiero que me estafen más.llame 3 veces y al pasarme a gestiones especiales me cortan!
Me comuniqué por ser muy elevada mi factura y pedí la baja...luego de 5 días sin servicio me ofrecieron un descuento...antes de escuchar la propuesta se cortó.a los 3 días tenía servicio nuevamente...tardan en atender más de 1 hora y no pude hacerlo. Al llegar la factura son 2 meses juntos ([números] pesos)más alto de lo que abonaba antes de pedir la baja.llamo para pedir la baja y me cortan....no quiero que me estafen más.llame 3 veces y al pasarme a gestiones especiales me cortan!
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09 de Diciembre a las 19:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Diciembre a las 22:11 hs.Me traté de comunicar nuevamente y a los 20 minutos de espera me cortan...seguramente ya tienen mi teléfono registrado. Es una vergüenza.
11 de Diciembre a las 0:18 hs.ResponderSoy cliente hace 4 años solo quería poder pedir algún tipo de promoción ya que era muy alto el servicio ...
Ahora tengo una factura altísima imposible de abonar.
Si quieren revisen las grabaciones donde las veces que me atendieron les pedí por favor que no me corten la llamada...y puff se corta...
Que raro que se corta cuando uno está con un reclamo pero nunca cuando llame para pedir algún pack nuevo
No me tomaron la baja ...nadie me llamo y me llego otra factura ahora suman 9.50p pesos
23 de Diciembre a las 13:03 hs.ResponderNadie ww comunicó conmigo.. ya son 3 facturas por pagar.
05 de Enero a las 19:43 hs.ResponderLlame y me cortan.
Hable por un chat y no me dan respuesta.
Una vergüenza iré a defensa del consumidor
No solo no se comunican si no que me vienen a retirar los equipo y ya me cobran el mes completo en la factura de enero!!
08 de Enero a las 20:36 hs.ResponderEs terrible vergüenza...una estafa