Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos…
El día 15 de marzo dí de baja mi servicio de cablevision+fibertel y el 22 de marzo dejé de tener internet. Hoy me descontaron en mi débito una factura por un servicio que ya no me ofrecen y encuentro que aún sigue activa mi cuenta en cablevision sin recibir servicios. Mi solictiud de baja fue anulada sin ningún motivo y no puedo salir de esta prestación que no deseo.
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La solución llegó al publicar mi queja por twitter y es lo que recomiendo. Aún no recibí la plata pero ya está gestionada.
14 de Abril a las 8:50 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Abril a las 15:07 hs.