No puedo ver canal américa en el cable
Desde enero pidiendo plan de pagos ns hacian pagar el 30% de la deuda y al mes siguiente decian que no se habia iniciado y que debia pagar nuevamente 30% para iniciarlo.
el 2/6 logramos el plan de pagos pero ahora tengo "servicio reducido" por falta de pago.
desde el 3/6 llamo varias veces por día y no me solucionan el bloqueo del servicio de flow ni la reducción de velocidad de internet.
siempre me responden que no se cargó bien el reclamo y que debo esperar 2 horas para volver a tener el servicio.
cada vez que llamo me hacen reiniciar el modem y el decodificador, le explico que ya lo hice innumerables veces en estos últimos 8 días y te dicen que lo tenés que hacer igual.
hoy me dejaron en espera 30 minutos 18 segundos y luego "se corto" la comunicación (había pedido hablar con un supervisor).
volvi a llamar y me tuvieron 16 minutos más para nada, porque reiteraron lo de las 2 horas para restablecer el servicio.
tengo mensaje permanente de que debo regularizar la deuda de "0 pesos" en flow tanto en la tele como en dispositivos y cuando llamo a cablevisión.
ya me comuniqué en 72 oportunidades y no solucionan el problema.
Desde enero pidiendo plan de pagos ns hacian pagar el 30% de la deuda y al mes siguiente decian que no se habia iniciado y que debia pagar nuevamente 30% para iniciarlo.
el 2/6 logramos el plan de pagos pero ahora tengo "servicio reducido" por falta de pago.
desde el 3/6 llamo varias veces por día y no me solucionan el bloqueo del servicio de flow ni la reducción de velocidad de internet.
siempre me responden que no se cargó bien el reclamo y que debo esperar 2 horas para volver a tener el servicio.
cada vez que llamo me hacen reiniciar el modem y el decodificador, le explico que ya lo hice innumerables veces en estos últimos 8 días y te dicen que lo tenés que hacer igual.
hoy me dejaron en espera 30 minutos 18 segundos y luego "se corto" la comunicación (había pedido hablar con un supervisor).
volvi a llamar y me tuvieron 16 minutos más para nada, porque reiteraron lo de las 2 horas para restablecer el servicio.
tengo mensaje permanente de que debo regularizar la deuda de "0 pesos" en flow tanto en la tele como en dispositivos y cuando llamo a cablevisión.
ya me comuniqué en 72 oportunidades y no solucionan el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo ver canal américa en el cable
Desde el 8 de enero que hice el reclamo porque tengo un decodificador…
Hay problemas con el decodificador o algo por el estilo en el servici…
todos los reclamos hacia Cablevision
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow: código error (s1039…
Modo sin conexión Flow ¿Cómo desactivar el modo …
Problemas con Flow y Chromecast
En las últimas semanas los …
Flow No funciona ¿Qué puedo hacer?
En tuQuejaSuma re…
Error s917 Flow ¿Qué es?
✅ Este error puede aparecer…
Flow Error S1039
Si contrataste el servicio de Cablevisión …
Cablevisión sólo tiene promos para nuevos clientes
L…
Cablevisión Factura
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por p…
La solución no fue generada de manera directa por los reclamos realizados.
29 de Junio a las 14:01 hs.Tras la solicitud de servicio técnico se nos envió un mail comunicandonos que había sido dado de baja debido a la deuda (desconociendo que esta ya no existía) e informando un número de teléfono **** para poder abonar.
Nos comunicamos y nos dijeron que ese sector no tenía registrado que el servicio estaba al día.
Se realizó el registro y a las 2 horas el servicio ya estaba normalizado.