Banco Supervielle

Reclamo a banco superville

Buenos días, el banco atraves de un estudio que realiza cobros extrajudicial, me está reclamando un pago que realice a una empresa el día 7/06/[números]( la empresa tomo un solo pago). En esos momentos intenté realizar el pago por medio de mercado pago como siempre lo hice ( tengo comprobantes ), me lo rechazo un monton de veces. Como tenía la plata justa, al día siguiente abro la aplicación del banco y veo que se había descontado del sistema, pero hizo un reverse debin ( supuestamente me lo devolvió). Pero en el cajero nunca estuvo acreditado ese dinero. El sistema del banco me lo toma siempre como que tengo esa plata, pero no está disponible. No debo nada, absolutamente y dispongo de comprobantes..además si está a la vista, como no lo resolvió. Lo puedo ver desde la aplicación, está todo comprobado. Y un estudio jurídico me está cobrando un saldo de más de [números]$, siendo que el dinero de esa boleta pagada el 7/06/[números] fue de [números],25 que al día de la fecha me figura como parte de mí saldo bancario, el cual jamás estuvo disponible.
saludos espero respuesta y que solucione todo.

Buenos días, el banco atraves de un estudio que realiza cobros extrajudicial, me está reclamando un pago que realice a una empresa el día 7/06/[números]( la empresa tomo un solo pago). En esos momentos intenté realizar el pago por medio de mercado pago como siempre lo hice ( tengo comprobantes ), me lo rechazo un monton de veces. Como tenía la plata justa, al día siguiente abro la aplicación del banco y veo que se había descontado del sistema, pero hizo un reverse debin ( supuestamente me lo devolvió). Pero en el cajero nunca estuvo acreditado ese dinero. El sistema del banco me lo toma siempre como que tengo esa plata, pero no está disponible. No debo nada, absolutamente y dispongo de comprobantes..además si está a la vista, como no lo resolvió. Lo puedo ver desde la aplicación, está todo comprobado. Y un estudio jurídico me está cobrando un saldo de más de [números]$, siendo que el dinero de esa boleta pagada el 7/06/[números] fue de [números],25 que al día de la fecha me figura como parte de mí saldo bancario, el cual jamás estuvo disponible.
saludos espero respuesta y que solucione todo.

Eugenia M  Solución rechazada: 

Me pasaron medios para comunicarme, lo hice...detallando su error. Hasta el momento ni un email he recibido...saludos

13 de Enero a las 9:12 hs.Responder

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