Este banco le paga la pensión a mí tía de 97 años, cómo ella está en españa y por salud no puede viajar, piden que por la app mandé fé de vida. La app es imposible bajarla en españa y en el banco nadie me da una solución,nadie responde,el teléfono es un chiste no hay un humano que hable, te dice bueno pida atención por video llamada y tampoco jamás podés,un nombre !!!!! alguien que se haga cargo y responda, dan vergüenza!
Este banco le paga la pensión a mí tía de 97 años, cómo ella está en españa y por salud no puede viajar, piden que por la app mandé fé de vida. La app es imposible bajarla en españa y en el banco nadie me da una solución,nadie responde,el teléfono es un chiste no hay un humano que hable, te dice bueno pida atención por video llamada y tampoco jamás podés,un nombre !!!!! alguien que se haga cargo y responda, dan vergüenza!
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Fui a la casa matriz, me asesoraron muy bien, luego en la sucursal , tanto la señora que me recibió y el gerente, ambos muy amables y súper claros.
19 de Julio a las 11:34 hs.La verdad esperé 2hs y algo pero cuando me atendieron también le dedicaron tiempo a mí gestión.
Hay que armarse de paciencia.
Por teléfono,nada.