Banco Supervielle

Corresponde cobro en cuenta caja jubilación??

Percibo mis haberes de jubilación por este banco supervielle desde abril [números] y luego de 6 meses , me dicen que este banco al ser una entidad privada, tiene el derecho de cobrarme el "mantenimiento del paquete" +iva, a un costo de $5.[números],00.
1ro.- cuando fuí x 1ra vez a tramitar a este banco, pregunté si cobraban x percibir mi jubilación y me contestaron que era gratis como las cuentas sueldos de todo los bancos de la r. Argentina.
2do.- me prometieron que en mi domicilio particular declarado, recibiría mi tarjeta de débito (para poder operar x los cajeros banelco) + unas tarjetas de crédito a 1 semana post recepción de la t. De débito. Cosa que solo recibí la t. De débito. Nunca me llegó la t. De crédito.
3ro.-al 2do mes me cobran 1 seguro que nunca lo solicité.lo pude anular pasado 3 meses del rechazo x norma de este bco.
4to.-en el resumen de mi cta de este mes, ahora aparece "costo mantenimiento paquete" ($5.[números],00) y con otro item: "iva"....
5to.-intenté recuperar estos cobros indebidos impuestos unilateralmente y sin previa consulta del banco : resultado negativo!