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El dia jueves 18/8 reclame al banco superv. Lomas,por descuentos x comision de mantenimiento de cuenta,y me informo la empleada de atencion al cliente que el servicio de tener tdebito tiene ese costo, es asi , tengo entendido que no tiene costo, previo a concurrir a dicho banco reclame a traves de la pagina el dia 6/6/ y 6/7 y nunca contestaron.aclaro el mes de diciembre di de baja la tcredito que me habian otorgado.el descuento lo vienen realizando a partir del mes de enero/22.tengo los reclamos a través de la web.del.banco.y.segun el banco central no deberían cobrar mantenimiento de cuenta.solic.la devolución del.importe descontado actualizado gracias.
El dia jueves 18/8 reclame al banco superv. Lomas,por descuentos x comision de mantenimiento de cuenta,y me informo la empleada de atencion al cliente que el servicio de tener tdebito tiene ese costo, es asi , tengo entendido que no tiene costo, previo a concurrir a dicho banco reclame a traves de la pagina el dia 6/6/ y 6/7 y nunca contestaron.aclaro el mes de diciembre di de baja la tcredito que me habian otorgado.el descuento lo vienen realizando a partir del mes de enero/22.tengo los reclamos a través de la web.del.banco.y.segun el banco central no deberían cobrar mantenimiento de cuenta.solic.la devolución del.importe descontado actualizado gracias.
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No todavía no he visto el reintegro de lo descontado+actualización ,cómo así tampoco la información.
27 de Agosto a las 10:12 hs.ResponderNunca informo nada el Banco y tampoco hubo devolución del dinero descontado.
31 de Agosto a las 12:30 hs.ResponderHoy me volvieron a descontar la plata no les importa nada
02 de Setiembre a las 16:24 hs.ResponderNo hubo ninguna solución ..ni me enviaron nada soluciónado del banco ninguna propuesta del banco
07 de Setiembre a las 17:29 hs.ResponderNo ofrecen nada en el correo q enviaron me dicen q tu queja suma no es el organismo para reclamos que tengo q hacerlos a través de los canales web o telefónico se olvidan un detalle lo hice a través de la página del Banco y personalmente y nunca contestaron.
08 de Setiembre a las 22:19 hs.ResponderNo tengo ninguna respuesta del banco...este mes me descontaron de nuevo a ver si pueden hacer algo por favor gracias
09 de Setiembre a las 16:56 hs.ResponderSolamente me enviaron un correo donde me dicen que tú queja suma no es el organismo para solucionar los inconvenientes y me da la dirección del Banco Supervielle para realizar el reclamo,cuando lo hice en dos oportunidades a través de la página de ellos y nunca recibí contestación,la única q recibí fue personalizada cuando me dijo la empleada de suc.Lomas que corresponde cobrar la comisión xq hago transferencias con la app.y le voy informe quela resolución del banco central dice otra cosa que tiene que ser gratuita.
22 de Setiembre a las 9:43 hs.Responder