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Cambie puntos club superviele por 3 premios de 6 botellas de vino y 4 premios de termos coleman y ahora me mandaron una plancheta de cocina pidiendo disculpas por falta de stok en los 7 premios canjedos y me dieron puntos de regalo ... Esto es porque los vinos y termos son caros y los puntos eran pocos ya que ahora figuran con mucho más puntos o sea que stock tienen parece que se equivocaron y no se hacen cargo . Yo quiero lo que elegí y no acepto esta e***** y burla. Mi dinero e inversiones están en manos de este banco que con esto me demuestra no ser transparente si no se arregla cambio de banco y los denuncionpor deslealtad comercial porque los puntos los tengo gracias que utilizo todas las tarjetas de este banco
Cambie puntos club superviele por 3 premios de 6 botellas de vino y 4 premios de termos coleman y ahora me mandaron una plancheta de cocina pidiendo disculpas por falta de stok en los 7 premios canjedos y me dieron puntos de regalo ... Esto es porque los vinos y termos son caros y los puntos eran pocos ya que ahora figuran con mucho más puntos o sea que stock tienen parece que se equivocaron y no se hacen cargo . Yo quiero lo que elegí y no acepto esta e***** y burla. Mi dinero e inversiones están en manos de este banco que con esto me demuestra no ser transparente si no se arregla cambio de banco y los denuncionpor deslealtad comercial porque los puntos los tengo gracias que utilizo todas las tarjetas de este banco
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eleve el reclamo al banco Supervielle como me sugirieron ustedes, fue asentado bajo ticket: R*******
27 de Setiembre a las 6:54 hs.ResponderFecha de alta: 23/9/**** 10:52 . y hasta el momento no comunicaron ninguna solución o respuesta.
Hasta el momento No han contestado el reclamo elevado a Supervielle por mi asesora de cuenta el 23-09-22.
09 de Octubre a las 10:25 hs.Responderel 06-10-22, envié un correo a la mi sucursal Supervielle y a mi asesora de cuentas reiterando el reclamo e informando que a partir del 13-10-22 si no recibo contestación empezaré a emigrar mis débitos automáticos y mi cuenta sueldo a otro banco por perder la confianza en Supervielle, guardándome el derecho a denunciar ante los entes correspondiente y en todas redes sociales para que no sigan estafando con mentiras del club de puntos
Hasta el momento no me dieron solución ni respuesta al reclamo elevado al banco realizado el 23-10-22.
25 de Octubre a las 14:00 hs.Responder