Soy clienta del banco supervielle desde hace años. Siempre me he sent…
El 28/7/22 presencialmente en el banco supervielle de lanùs oeste solicitè el cierre de mi cuena previsional; (me dicen que "dan de baja el paquete, pero no la cuenta, hasta confirmar que no hayan gastos de tarjeta, y que ni bien lo confirmen, continuarìan con el proceso de la baja". El 5/8 recibì un mail reclamando las comisiones del mes. (las mismas no correspondìan porque estaban dentro del periodo de 3 meses gratuitas (mayo, junio y julio)). Les respondì eso mismo en el mail. asìmismo, llamè a la banca telefònica y registraron mi reclamo bajo el nro. [números]. No recibi respuesta. El 19/8 volvì a llamar al y registraron mi reclamo bajo el nro i[números] (supuestamente con prioridad). Hoy, 6/9, volvì a recibir reclamo por mail de las comisiones pendientes de pago. Llamè incansablemente al banco y nadie me responde. Acudo a este medio para solicitar ayuda a resolver esta cuestiòn. Muchas gracias
El 28/7/22 presencialmente en el banco supervielle de lanùs oeste solicitè el cierre de mi cuena previsional; (me dicen que "dan de baja el paquete, pero no la cuenta, hasta confirmar que no hayan gastos de tarjeta, y que ni bien lo confirmen, continuarìan con el proceso de la baja". El 5/8 recibì un mail reclamando las comisiones del mes. (las mismas no correspondìan porque estaban dentro del periodo de 3 meses gratuitas (mayo, junio y julio)). Les respondì eso mismo en el mail. asìmismo, llamè a la banca telefònica y registraron mi reclamo bajo el nro. [números]. No recibi respuesta. El 19/8 volvì a llamar al y registraron mi reclamo bajo el nro i[números] (supuestamente con prioridad). Hoy, 6/9, volvì a recibir reclamo por mail de las comisiones pendientes de pago. Llamè incansablemente al banco y nadie me responde. Acudo a este medio para solicitar ayuda a resolver esta cuestiòn. Muchas gracias
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