Ruben dario ojeda cliente del banco supervielle cbu [números] dni […
El problema lo tuvo mi mamá (contexto, ella es pensionada, tiene una afección cardíaca y su medicamento vale $[números].[números] y no es reconocido por pami) no le alcanza siquiera el sueldo y encima el banco supervielle atenta contra su vida quitándole parte de su sueldo. Fue a cobrar con la huella porque seguridad no la dejó ingresar por caja porque había mucha gente, realizó dos retiros, y al tercer retiro el cajero automático hizo el ruido de contar la plata y no salió nada, a lo que ella avisó al personal de seguridad y le dijeron q vuelva al otro día a la misma hora, que era normal, y que ya iba a tener la plata. Va al otro día y obvio no apareció la plata, la hicieron hablar por teléfono con alguien de córdoba le dijeron que la plata tenía q estar que vuelva dentro de una semana. Mamá vuelve a ir y le dicen q todavía no tienen el arqueo de caja, algo insólito!, y después de muchas horas esperando, insiste para ver las cámaras y le traen la imagen del día que ella cobró dónde alegan que atrás de ella hay una mujer que está de espaldas, en ningún momento mi mamá interactúa con nadie, y en el banco le dicen que seguro esa mujer le robó. Luego de eso la trataron muy mal, como es costumbre en esa entidad, le dijeron que vaya a hacer una denuncia en la policía, lavandose las manos. Hago responsable al banco supervielle por la salud de mi mamá porque atentan contra su vida al no poder comprar su remedio del cual depende su vida. Si a ella le pasa algo que quede asentado el disgusto y malestar que le genera la situación además de privarle de su remedio.
El problema lo tuvo mi mamá (contexto, ella es pensionada, tiene una afección cardíaca y su medicamento vale $[números].[números] y no es reconocido por pami) no le alcanza siquiera el sueldo y encima el banco supervielle atenta contra su vida quitándole parte de su sueldo. Fue a cobrar con la huella porque seguridad no la dejó ingresar por caja porque había mucha gente, realizó dos retiros, y al tercer retiro el cajero automático hizo el ruido de contar la plata y no salió nada, a lo que ella avisó al personal de seguridad y le dijeron q vuelva al otro día a la misma hora, que era normal, y que ya iba a tener la plata. Va al otro día y obvio no apareció la plata, la hicieron hablar por teléfono con alguien de córdoba le dijeron que la plata tenía q estar que vuelva dentro de una semana. Mamá vuelve a ir y le dicen q todavía no tienen el arqueo de caja, algo insólito!, y después de muchas horas esperando, insiste para ver las cámaras y le traen la imagen del día que ella cobró dónde alegan que atrás de ella hay una mujer que está de espaldas, en ningún momento mi mamá interactúa con nadie, y en el banco le dicen que seguro esa mujer le robó. Luego de eso la trataron muy mal, como es costumbre en esa entidad, le dijeron que vaya a hacer una denuncia en la policía, lavandose las manos. Hago responsable al banco supervielle por la salud de mi mamá porque atentan contra su vida al no poder comprar su remedio del cual depende su vida. Si a ella le pasa algo que quede asentado el disgusto y malestar que le genera la situación además de privarle de su remedio.
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No dió ninguna solución, sólo maltrato.
10 de Agosto a las 10:46 hs.ResponderSe desentendieron del tema.
01 de Setiembre a las 10:40 hs.Responder