Banco Patagonia

Tarjeta inhabilitada , pero el resumen llega cada mes

Banco patagonia me envio la tarjeta Mastercard /patagonia.de Mercado Libre Hace varios meses desde principio de año..que no la podemos usar porque como que la inhabilitaron. Pero resulta ser que me siguen enviando resumenes todos los meses. quiero que me den la baja total. Claro que estoy cansada de llamar al banco y nadie me atiende, nunca! mande un e-mail y me dicen que me comunique con mastercard, llame y de mastercard me dan el numero de patagonia nuevamente. y en donde vivo no hay banco patagonia. Ya no se que hacer para que me den alguna ayuda.