Banco Patagonia

Tarjeta de debito

Me anularon la tarjeta de débito hace 3 semanas atrás, sin previo aviso por ningún medio, enterándome de lo ocurrido un fin de semana en otra localidad, yo de vacaciones. Fui personalmente, me dijeron que la tarjeta me iba a llegar en esa semana, no me llego, llame telefónicamente el viernes 12/01 y me dijeron que en 72hs me iba a llegar, espere las 72hs, no me llego la tarjeta, llame reclamando de que la necesitaba urgente porque me iba de viaje y me dijeron que la pase a retirar por oca. Me comunique con oca, y me pedían una autorización, la cual el banco nunca me la quiso dar, diciéndome que me la iban a mandar por mail, es al dia de hoy que estoy esperando el mail. Hoy me comunique nuevamente, ya que ayer oca no paso por mi domicilio, ya siendo 6 dias habiles, y me dijeron que la tarjeta ya me va a llegar. Pero la cuestión es que llevo 3 semanas sin tener la tarjeta de débito y sin ninguna solución al respecto