Intento dar de baja mi cuenta llamando al teléfono del banco pero no …
El pasado fin de mes al controlar mi saldo me encuentro con dos gastos de mi tarjeta de débito que no realicé. No me permiten hacer el desconocimiento de cargos vía telefónica,no me atienden por teléfono en la sucursal y en atención al público me dicen que llame al 0-[números]. Sospecho que la filtración de los datos de mi tarjeta salió de la entidad bancaria porque le ha pasado a muchos compañeros de trabajo.
El pasado fin de mes al controlar mi saldo me encuentro con dos gastos de mi tarjeta de débito que no realicé. No me permiten hacer el desconocimiento de cargos vía telefónica,no me atienden por teléfono en la sucursal y en atención al público me dicen que llame al 0-[números]. Sospecho que la filtración de los datos de mi tarjeta salió de la entidad bancaria porque le ha pasado a muchos compañeros de trabajo.
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El banco no se ha comunicado conmigo por ese tema.
14 de Mayo a las 11:17 hs.El banco me ha solucionado el problema a través de su servicio de atención al cliente.
07 de Junio a las 13:14 hs.Estimados,
07 de Junio a las 20:17 hs.Quiero informar que el pasado 05/06/**** el Banco Patagonia a través de su Servicio de Atención al Cliente ha solucionado mi problema.
Atentamente
Julio Marteniuk