Banco Patagonia

No puedo dar de baja mi tarjeta american express

Tengo una tarjeta <a href="/american-express">American Express</a> con el banco patagonia, quiero dar de baja la misma hace ya varios meses (mas de 6), pero no me puedo comunicar con ningun representante cuando llamo, ya que me pide una clave, la cual nunca puedo crear porque el unico producto que tengo con el banco es la tarjeta anteriormente mencionada. Me gustaría dar de baja la tarjeta antes de que me vuelvan a cobrar la renovacion anual, ya que hace varios meses que no uso la tarjeta.