Intento dar de baja mi cuenta llamando al teléfono del banco pero no …
Hola !
el dia 5/07 debite manualmente desde mi caja de ahorros de bco patagonia para saldar la deuda de la tarjeta de credito de dicho banco.
al dia siguiente 6/07 me debitan automaticamente la deuda nuevamente . Es decir , que me debitaron el mismo monto, 2 (dos) veces . Me llamo mucho la atencion por que no estoy adherido a ningun debito automatico desde mi homebanking. Por lo tanto solicito la acreditacion del monto total que me debitaron por segunda vez.
muchas gracias
Hola !
el dia 5/07 debite manualmente desde mi caja de ahorros de bco patagonia para saldar la deuda de la tarjeta de credito de dicho banco.
al dia siguiente 6/07 me debitan automaticamente la deuda nuevamente . Es decir , que me debitaron el mismo monto, 2 (dos) veces . Me llamo mucho la atencion por que no estoy adherido a ningun debito automatico desde mi homebanking. Por lo tanto solicito la acreditacion del monto total que me debitaron por segunda vez.
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Aun no se contactaron conmigo y no me solucionaron nada .
14 de Julio a las 18:54 hs.El banco patagonia logro reintegrarme el debito extra descontado de mi cuenta bancaria.
24 de Julio a las 14:56 hs.No se comunicaron conmigo telefonicamente , solo por mail notificandome del reclamo efectuado y que estaba siendo revisado por el personal correspondiente.
El problema ya ha sido solucionado
MUCHAS GRACIAS TUQUEJASUMA.COM !!