Hace 7 días hábiles retire la tarjeta patagonia de Mercado Pago Quedaron que dentro de las 72hs la iban a activar. Ya hace 4 días hábiles q estoy haciendo reclamos desde su página, telefónicamente y fui hasta el banco. Nadie te da una respuesta. Solo que ya se va a activar y que en el transcurso del día se iban a comunicar, pero nunca lo hicieron. A la 3ra vez me atendió otro personal telefónico brindando el número en gestión (177760867) prometiendo lo mismo y aún nada.
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Yo estuve en la misma que vos, pero haciendo el reclamo pude conseguir que ellos les pidan a OCA (el problema de la demora es el correo) que busquen tus papeles. Una vez que los tienen, en 72hs te la activan.
27 de Abril a las 16:09 hs.ResponderGracias por la data!
27 de Abril a las 16:19 hs.ResponderMe tardo mas o menos 2 semanas y media en que la activen, para que te des una idea.
27 de Abril a las 18:56 hs.ResponderLos papeles? El del correo que me entrego la tarjeta le dije te tengo que dar los papeles y me contesto que no tenia que darle nada, ???????? Entonces nunca me la van a habilitar?
30 de Abril a las 12:47 hs.ResponderGonzalo: mmmm entonces me parece que no! :(
30 de Abril a las 15:36 hs.ResponderEl tramite es asi: te mandan a uno del correo que te hace firmar el contrato de la tarjeta y se lo queda el, a la vez que te deja una copia igual a vos. Esto es lo mismo que cuando te dan una tarjeta en cualquier otro banco. Cada tarjeta nueva es un contrato y son casi todos iguales no importa el banco.
Y vos tenes que darle una fotocopia de tu documento del frente y de la parte de atras, y una fotocopia de algo que pruebe tu domicilio actual: un recibo de luz, gas, telefono, celular, otro banco... lo que sea que muestre tu domicilio y no tenga mas de un mes de expedido.
Si el tramite no lo hicieron asi, no creo que el banco lo pueda completar legalmente, y por ende, no creo que la activen!
Te sugiero que llames al banco ni bien puedas y le expliques esto, calculo que te van a mandar otro del correo con los papeles o quizas te hagan ir a una sucursal a llevarlos.