Banco Patagonia

Envio de mail, un envio de mail!

Se realizaron 3 compras de las cuales se me devolvio un parcial del total, desde hace mas de 2 meses que no las veo reflejado, desde el lugar que realize la compra me aseguran que las devoluciones fueron aceptadas y recibidas por mi banco.,
me brindaron numero de referencias y demas datos para que me sea corroborado esto en el banco no encuentran nada, para poder solucionar y buscar otra forma de resolver mi problema desde la casa de ventas me solicitan les envien un mail desde el banco donde confirmen esto, citando mi nombre y los numeros de referencias de las trasacciones que me brindaron, nadie desde el banco me quieren tomar el reclamo o realizar el envio de este simple mail.
he recorrido mas de 4 sucursales, intentado ver a mi oficial de cuenta y aun asi no me brindan solucion, negandose a toda ayuda para solucionar esto.
demas esta decir que la atencion es pesima, negativa y prepotente de partes de los empleados y contador.
el gerente nunca se encuentra, es la misma frase en todas las sucursales.