Intento dar de baja mi cuenta llamando al teléfono del banco pero no …
Me avisan por email la existencia de un seguro "p24 premium sura" en curso, que NUNCA solicité. EXIJO su BAJA INMEDIATA, SIN GASTO ALGUNO A MI CARGO y el CESE DE ALTAS DE PRODUCTOS SIN MI CONSENTIMIENTO EXPRESO. ESTOY INDIGNADA!!!! RÁPIDA SOLUCIÓN, YA QUIERO CAMBIAR DE BANCO, ES UNA VERGÜENZA!
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Ante mi reclamo me respondieron desde el Banco que el seguro está bonificado, cosa que no me había sido informado. Solicité que en futuras oportunidades se le anticipe al cliente esta situación, para evitar que se generen estos disgustos de manera innecesaria.
02 de Mayo a las 9:05 hs.