Solicito una explicación cohete sobre la reimpresión de los plásticos, digo esto ya que solicité hace más o menos 45 mi nuevo plástico, que por razones personales tuve que bloquear mi anterior tarjeta.... Estoy llamando todas las semanas, todo el personal que me atiende el llamado es el mismo repertorio.
reclamé hasta en el banco de mi zona un personal del banco mi indica que mi tarjeta ya lo tenía la empresa de correo oca y que a más tardar en 72 hs lo tenía en mi domicilio .. Para esto pasaron 28 días toda estoy sentada esperado ...
ante todo me disculpo pero creo que esto es una falta de respeto para con el cliente
Solicito una explicación cohete sobre la reimpresión de los plásticos, digo esto ya que solicité hace más o menos 45 mi nuevo plástico, que por razones personales tuve que bloquear mi anterior tarjeta.... Estoy llamando todas las semanas, todo el personal que me atiende el llamado es el mismo repertorio.
reclamé hasta en el banco de mi zona un personal del banco mi indica que mi tarjeta ya lo tenía la empresa de correo oca y que a más tardar en 72 hs lo tenía en mi domicilio .. Para esto pasaron 28 días toda estoy sentada esperado ...
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A la fecha llamo a visa la cual me cortan el llamado o me dejan en línea dos meses en espera de la reimpresión de un plástico (tarjeta de crédito) realmente una falta de respeto ... supuestamente visa no tiene insumos te ven la cara .
07 de Marzo a las 8:53 hs.ResponderA dos meses de solicitar la reimpresión de tarjetas de crédito visa de Banco Itaú argentina todavía no tengo solución, se llama a visa el día 5/3/**** me cortan el llamado, se reintenta volver a llamar me dejan en línea nunca nadie me dio una respuesta.
07 de Marzo a las 8:58 hs.ResponderA la fecha no fue solucionado la reimpresión de tarjetas de crédito visa Itaú a casi tres meses , llamando todas las semanas la respuesta es por falta de insumos una respuesta que me parece descabellada .
18 de Marzo a las 8:43 hs.ResponderA la fecha mi tarjeta no fue enviado a mi domicilio, hice un reclamo por el banco Itaú por el cual fe extendida hace más de 6 años, en el mes de enero del presente mes pedí el recambio de mi tarjeta de crédito visa Itaú, desde esa fecha a hoy 2 de abril y a reclamos cada semana durante 3 meses la respuesta a los llamados a visa son solo que van a pedir REIMPRIR la tarjeta, realmente me parece una falta te responsabilidad y respeto al cliente.....
02 de Abril a las 9:34 hs.Responder