Banco Itaú

Que llegue mi resùmen de cuenta en fecha

llegada la fecha para pagar el saldo de mi tarjeta ce crédito, no pude conseguir por internet el resùmen, depositè estimativamente el importe. Pasada una semana me acerquè en 3 oportunidades a la sucursal, saquè número, pero tuve que retirarme sin ser atendida dado el tiempo excesivo de espera. La semana pasada logrè que me atendieran, me respondieron que sòlo me podían dar el importe total. Pedí hablar con la persona a cargo de la sucursal y me respondieron que iba obtener la misma respuesta. cansada de perder tiempo me retirè días después encontrè al llegar a mi dpto. el resùmen debajo de la puerta. NO ES LA SOLUCIÒN, EL RESÙMEN DEBE LLEGAR CON ANTICIPACIÒN AL VENCIMIENTO!!!!!!!!!