Banco Itaú

Que cambien sus empleados por personas de calidad humana y dispuestos a ayudar

Los empleados del banco itaú, son personas irrespetuosas, atienden de mala gana, no resuelven problemas y son prepotentes. Carecen de amabilidad y recursos en su persona para solucionar asuntos o quejas. No tienen intenciones de ayudar ni mucho menos, y los tiempos de espera que debemos padecer tanto en las sucursales como en las lineas telefónicas se exceden en demasía. Su trabajo es resolver y sobretodo informar al cliente, ya que en las paginas no siempre son entendible los resúmenes y muchas veces son erróneos, ni aun así están capacitados para resolver ni detectar errores, tratando a los clientes como infradotados, cuando los carentes son los mismo empleados. Pésimos.