Banco Itaú

Necesito una solucion

Yo sigo con los reclamos, hasta que no me den una solución, van más de 3 semanas, que me cerraron mi cuenta chat, con un número grande de dinero adentro. El personal de atención al cliente ( una falta de educación) sin dar nombres, me han dicho que hubiese pensando antes de abrir la cuenta
reclamo solamente mi dinero, y no quiero tener ningún otro tipo de contacto. Me siento e*****da, desde el primer momento que no atienden llamadas, no contestan mails .
me pidieron documentación respaldaría. Y así y todo la solución es viajar a bs as 1000kms. $40.000 en pasajes para retirar mi dinero.
la ley ampara estos casos de e*****, pero como tengo entendido no me sucedió solamente a mi, lo comento para que no le pase a nadie más . Tener dinero propio encerrado y no poder disponer de él. Es lo peor cuando uno confía en éstas entidades