Banco Itaú

Me reclaman una deuda paga banco itau , no me dan libre deuda

En diciembre de [números], enviaron a mi casilla de correo , pues era la apoderada de mi padre una intimacion de pago de parte de un representante fideicomiso del banco itau (weisfeld y asociados) intimandole el pago de una deuda ante supuestos infructuosos intentos de comunicacion, mi padre se encuentra fallecido desde febrero de [números], me acerque a la sucursal de adrogue del banco y me pidieron que vuelva a presentar la partida de defuncion la cual habia entregado en el momento de su deceso, me enviaron un correo sobre que el tema estaba resuelto desde el banco , al mes de enero [números], me vuelven a contactar del estudio juridico reclamando este pago siempre dirigido a mi padre fallecido, me hice cargo de la deuda que era en cuenta corriente porque no cerraron la cuenta, porque no se dieron cuenta que estaba muerto..., hice un acuerdo de pago , el estudio es el de marcos weisfeld , calle uruguay [números] capital federal, pague la totalidad de lo que figuraba en el acuerdo , en fecha , incluso con anterioridad al vencimiento, finalice los pagos el 8 de abril [números], pedi el libre deuda y me dijeron en su momento que demoraba 20 dias habiles, lo sigo reclamando y no me lo dan , solo me dieron un comprobante en el cual no figura el total de lo pagado, y hoy volvieron a llamar al domicilio familiar reclamando algo que ya no se debe, pido por favor ayuda