Banco Itaú

Estafa banco itau

Llevo más de 2 años tratando de que banco itau haga devolución de mis retenciones post cierre de mi cuenta vista.
mi ejecutivo responsable era alejandro toro ( sucursal el golf) quien me derivó con natalia valdevenito (sucursal moneda) quien me confirmo que estaba todo ok y listo para retirar en la semana del 21 de octubre. Por temas país me confirman que puedo hacer este retiro en la sucursal de san miguel. Hoy me dirijo a la sucursal y no tengo ni un pago asociado, que no conocen a ninguna natalia valdevenito y es en la misma sucursal donde me confirman que me comuniqué con alejandro toro nuevamente. Lo llamo a la mesa central y me comentan que también fue desvinculado. Por todo lo anterior, aún no recibo mi plata que ya va a cumplir más de 2 años en trámites.