Banco Itaú

Compras canceladas me las factura la tarjeta

El día 21 de abril [números] compré dos anafes x Mercado Libre Como no me iban a servir cancelé el mismo día la compra. Me mandaron un mail con la cancelación y que la misma se iba a ver reflejada en mi resumen de pago. Lejos de eso, visa-itau me lo incluye en el resúmen y me reclama el pago de dos compras canceladas.

El día 21 de abril [números] compré dos anafes x Mercado Libre Como no me iban a servir cancelé el mismo día la compra. Me mandaron un mail con la cancelación y que la misma se iba a ver reflejada en mi resumen de pago. Lejos de eso, visa-itau me lo incluye en el resúmen y me reclama el pago de dos compras canceladas.

CLAUDIA   solución recibida: 

tardaron un poco, pero tanto Visa como el Banco se ocuparon y aparentemente todo está preparado para que me lo reintegren en el próximo resumen.

23 de Mayo a las 10:42 hs.

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