Desde el mes de agosto de [números] que estoy en gestion de baja de mi tarjeta itau y adicional. Pase por email la nota al seguro y me comunique en dos oportunidades al banco para solicitar la baja y en ambos casos me confirmaron que estaba confirmada. Hoy 18/12/19 me llega la notificacion de oca que se encuentran para entregar las nuevas tarjetas de reemplazo. Le envie desde la pagina, el aviso al banco de que no las recibire ni abonare los cargos de renovacion, teniendo en cuenta que ya la gestion fue realizada y confirmada. Entre a la pagina de masterconsultas y alli figura la tarjeta aun activa al igual que el seguro. Necesito una respuesta pues no quiero renovar las tarjetas. cumpli con las gestiones que me indicaron en dos oportunidades y soperte largas esperas telefonicas y cortes de llamadas hasta que me tomaron la baja. Que mas debo hacer?
Desde el mes de agosto de [números] que estoy en gestion de baja de mi tarjeta itau y adicional. Pase por email la nota al seguro y me comunique en dos oportunidades al banco para solicitar la baja y en ambos casos me confirmaron que estaba confirmada. Hoy 18/12/19 me llega la notificacion de oca que se encuentran para entregar las nuevas tarjetas de reemplazo. Le envie desde la pagina, el aviso al banco de que no las recibire ni abonare los cargos de renovacion, teniendo en cuenta que ya la gestion fue realizada y confirmada. Entre a la pagina de masterconsultas y alli figura la tarjeta aun activa al igual que el seguro. Necesito una respuesta pues no quiero renovar las tarjetas. cumpli con las gestiones que me indicaron en dos oportunidades y soperte largas esperas telefonicas y cortes de llamadas hasta que me tomaron la baja. Que mas debo hacer?
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