Tenia una deuda con Tarjeta Shopping este año fui a averiguar para realizar el pago y vi que la deuda estaba con banco hipotecario, entre en contacto por el Facebook oficial para saber como pagar la deuda y me pasaron el estudio juridico que estaba a cargo. Me contacté con ellos y realicé el pago el 17/12 y me dijeron que tenía que pedir el libre deuda al banco. Por mail no me contestan y por facebook me dicen que mi mail no figura en su base de dados (obviamente ya que no tengo cuenta en este banco) y me pasan un numero para llamar, yo no puedo llamar ya que me encuentro en el exterior y no tengo idea de cuando vuelvo. Y ahora no me contestan.
necesito mi libre deuda.
Tenia una deuda con Tarjeta Shopping este año fui a averiguar para realizar el pago y vi que la deuda estaba con banco hipotecario, entre en contacto por el Facebook oficial para saber como pagar la deuda y me pasaron el estudio juridico que estaba a cargo. Me contacté con ellos y realicé el pago el 17/12 y me dijeron que tenía que pedir el libre deuda al banco. Por mail no me contestan y por facebook me dicen que mi mail no figura en su base de dados (obviamente ya que no tengo cuenta en este banco) y me pasan un numero para llamar, yo no puedo llamar ya que me encuentro en el exterior y no tengo idea de cuando vuelvo. Y ahora no me contestan.
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Me dicen que la manera de validar mi identidad es por el mail, y tengo el mismo mail de siempre y dicen que no se puede. Llame al numero que me pasaron y me piden el numero de la tarjeta que ya no tengo, no voy a guardar una tarjeta que no uso del ****. despues me pidieron entonces la direccion y pase la que estaba en el ultimo resumen de la tarjeta que recebi en mi mail y me dice que no es correcto.
12 de Febrero a las 12:38 hs.Responder