Banco Columbia

Imposibilidad de gestionar certificado de libre deuda

Dado que es imposible que te atiendan en la sucursal telefonicamente y además acercarse a la sucursal con omnibus con poca frecuencia hacia San Luis, sería excelente hacerlo mediante este reclamo

Dado que ni siquiera han tenido la oportunidad de que el banco les responda, considero que ni por asomo este tema este solucionado. Habra que esperar a que se solucione la cuarentena para dirigirme a la sucursal

No hubo ninguna respuesta en el reclamo. Habra que seguir esperando

Lamentablemente se siguen tirando la pelota unos a otros. Me llamaron del Banco Columbia para ver que podían hacer por mi problema. Se los expliqué y coincidimos en que ellos ya no son los titulares del crédito porque había sido vendido al ICBC y si es que no lo extienden el certificado los que deben hacerlo con un Certificado de Cancelación Total es el último estudio Jurídico que cobró el final de la deuda y luego ellos gestionarme el Certificado de Libre Deuda ante el ICBD. Así que de ahora en más comenzaré a hostigarlos como ellos lo hicieron conmigo hasta que consiga el objetivo

Acabo de recibir un maíl de una oficial de negocios de la sucursal del Banco Columbia en la capital de San Luis en la que me relata que el reclamo efectuado por ella ante las autoridades de Casa Central del banco arrojó como resultado de su reclamo la opinión oficial que el Certificado de Libre deuda deberá extenderlo el ICBC y no ellos dado los comprobantes como así el saldo de la deuda morosa fue oportunamente vendido a dicho banco. Y en definitiva es lo que siempre según mi opinión correspondía dado que dichos derechos estaban en poder del banco de origen chino. Ahora bien, pregunto si este mismo reclamo sirve para oficializar mi queja ante el ICBC, o debo iniciar otro distinto.

Tras muchas idas y vueltas con respuestas que obtuve por parte del estudio Jurídico Proaction Services responsable de la cobranza total de la deuda morosa contraída al principio de la mora con el Banco Columbia, derechos que en **** fueron comprados por el ICBC, el estudio negó toda posibilidad de otorgar un Certificado de Cancelación Total, o bien brindarme los teléfonos del Banco Columbia Casa Central. El dia 10/03 estuve en Bs.As. y personalmente tramité el comprobante en la Casa Central del ICBC(Florida 99) en el que me informaron que no existía ninguna deuda a reclamar hacia mi persona y que en todo caso debía dirigirme a la Sucursal donde me fueron otorgados tales prestamos. Fue así que obtuve los números telefónicos de la sucursal San Luis y me contacte con la oficial de negocios Giurdanela María Paula que hizo el reclamo correspondiente a Casa Central. En el día de hoy tuvo la respuesta y me la comunico por mail.

El mail decía que había contraído deuda por dos prestamos y que en el año **** habían sido vendidos al ICBC y que el Certificado debía tramitarlo con ellos. Hay algo que esta quedando en el medio y ninguno de ellos me la hace fácil. Incluso existe un estudio jurídico que se encarga de estos temas que si me daría el Certificado siempre y cuando Proaction certifique que la deuda esta cancelada. Voy a hacer un reclamo aparte a Proaction