El día 6 de diciembre de 2019 llame y di de baja el servicio de internet habiendo pagado la boleta del mes... El chico que me atendió me dijo que la gestión quedó hecha y me dio el número de la gestión (207062) y después de esto me siguieron mandando la boleta al email el doble de cara incluida la de diciembre que ya había pagado. Ahora 3 de febrero del 2020 me mandan un email de aviso de que me pondrán en el Veraz por no pagar un servicio que llamé di de baja y ya no uso. Yo me mudé incluso y asta di de baja el servicio de Telecom Y en los meses de diciembre y enero yo los llamaba a su atención al cliente y mensajes a su Whatsapp y no me contestan... Necesito una solución o tendré que mandarles un abogado..
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Ni siquiera me an contestado aquí ni en llamada ni en email ni en msj
08 de Febrero a las 7:53 hs.Responder