Arredo, es un desastre. Es todo lo que está mal! quiere mostrar serie…
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Me dijeron por Instagram que vendrían a buscar la sábana y luego me la cambiarían. Ya pasó más de un mes de que llegó y sigo esperando.
13 de Junio a las 12:07 hs."¡Hola Pilar!
20 de Junio a las 21:28 hs.Vamos a realizar los pasos necesarios para hacer el cambio del producto, gestionaremos un nuevo número de pedido para el envío de tu compra. Este te llegará en el transcurso de la semana, junto con el link de seguimiento para que puedas ver el recorrido de tu pedido.
Gracias por contactarnos, esperamos haber resuelto tu inconveniente. Estamos disponibles ante otras consultas.
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Buenas!! Ya retiraron la sábana pero no me enviaron número de seguimiento para el envío de la medida correcta. Me lo podrían pasar? Gracias
26 de Junio a las 22:10 hs.¡Hola Pilar! Un gusto saludarte.Te informamos que tu nuevo pedido es *************-01 y tiene fecha estimada de entrega el 13 de julio. Toda la información de despacho la encontrarás en el siguiente link: https://seguimiento.andreani.com/envio/***************. Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
26 de Junio a las 22:58 hs.¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar R
02 de Julio a las 16:20 hs.Me llego la sábana correspondiente. Muchas gracias
02 de Julio a las 18:04 hs.