Arredo

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Reclamos
71 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Arredo

Arredo es una empresa argentina que se especializa en la confección y comercialización de productos para el hogar: baño, cocina, habitación, decoración y colchones y sommiers.

La empresa trabaja de manera física en sus cientas de sucursales a lo largo de todo el país, y también de manera online.

Actualmente, integra el Programa de Beneficios del Banco de la provincia de Buenos Aires. Por lo que se puede comprar en Arredo con descuento Banco Provincia.

De esa manera, con Arredo Banco Provincia los clientes con tarjetas de Crédito Visa y MasterCard, y Visa Débito de esa entidad financiera podrán acceder a beneficios de Arredo 50%. Además, se puede estar atento a los descuentos del Arredo Hot Sale que en Argentina se celebra en mayo de cada año.

A través del Arredo catálogo 2018 y 2019 se pueden ver todos los productos disponibles y en rebaja. También en su página web o en las tiendas físicas se pueden consultar las Arredo promociones y los especiales Arredo 2x1 en las distintas sucursales. Algunos locales tienen acolchados Arredo outlet.

Arredo reclamos

Los principales reclamos que recibimos en tuQuejaSuma sobre arredo están relacionados a problemas con demoras en la recepción de la compra online; ó a la calidad de algunos de sus productos que dejaron disconformes a los clientes. También presentaron dificultades para canjear los puntos Arredo e inconvenientes con la garantía.

Arredo Seguimiento

Si realizaste una compra online en Arredo, podés mirar por dónde está tu compra y tener un control respecto de cuándo te llegará.

El número de seguimiento debería llegarte a tu casilla de correo electrónico al menos 48 horas hábiles luego de efectuada tu compra. Si no lo recibiste podés consultar por e-mail o teléfono.

Para poder efectuar el seguimiento tenes que ingresar a tu cuenta Arredo y cargar tu número de seguimiento.

Arredo Cambios

Para efectuar un cambio es necesario tener el ticket de compra o ticket regalo según corresponda. Con el comprobante tendrás 30 días de efectuada la compra para realizar el cambio. 

Según las políticas de la empresa para poder efectuarlo el producto debe estar dentro del empaque original y en las mismas condiciones en que se compró.

Arredo teléfono Casa Central

☎️ 0800-362-2740 

Disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

Arredo Atención al Cliente

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✅ Instagram
✅ Youtube

Arredo Sucursales

Podés consultar la sucursal más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.

Arredo Peatonal Florida

Dirección Horario de Atención
Florida 313 Lunes a sábados de 8 a 21 horas y domingos de 11 a 20 horas

Arredo La Plata

Dirección Horario de Atención
Calle 12 Nº 1469 Lunes a sábados de 9 a 20 horas
Calle 47 Nº 687 Lunes a sábados de 9 a 20 horas

Arredo Mar del Plata

Dirección Horario de Atención
Las Heras 2602 - Local 216 Lunes a domingos de 10 a 22 horas
Rivadavia 3120 Lunes a sábados de 9 a 20 horas y domingos de 11 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Rawson 1202 Lunes a sábados de 9 a 20 horas y domingos de 11 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Catamarca 1880 Lunes a sábados de 9 a 21 horas y domingos de 11 a 21 horas

Arredo Rosario

Dirección Horario de Atención
Córdoba 1446/1452 Lunes a sábados de 10 a 20 horas
Junín 385 - Local 016 Lunes a domingos de 10 a 22 horas
Nansen 255 - Local 1021 Lunes a domingos de 10 a 22 horas

Arredo Corrientes

Dirección Horario de Atención
Av Raúl Alfonsín 3525- Local 113 Lunes a domingos de 10 a 22 horas
La Rioja 730 Lunes a sábados de 9 a 13 horas y de 17 a 21 horas

Reclamos a Arredo

Reclamo a Arredo

Me estafaron, compre y nunca llego

El 9/4 compre un cubrecama queen size y nunca me llegò nunca contestaron el 0800 ni los mails cdo logro q me contesten un mail me dicen q hubo un problema c andreani ese dia y q me iba a llegar ese jueves y me pasaron un nuevo num de seguim. resulta q ya pasaron mas de 2 mes y el num de segui...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Arredo

Mercadería sin recibir

Realicé una compra on line , facturada por arredo el 15/04, aún espero la entrega de la mercadería, me pidieron el número de compra, lo pasé en más de una ocasión h nada ... intento rastrear por ocasa y da que no existe, me podrán ayudar por favor? estoy dispuesta a levantar la mercadería en la...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Arredo

Canje de voucher banco provincia

Hola tengo un voucher de banco provincia de 3.000 pesos para canjear en arredo y me es imposible comunicarme para poder realizar el canje , nose como podria hacer para que me den un numero de vouvher y asi poder ir al local para elejir un acolchado. Desde ya muchas gracias

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Arredo

Arredo - frazada 2x1 - llego uno solo

El día 14/5 hice un pedido a arredo por una frazada polar 2x1, después de reclamar por que no llegaba el pedido, finalmente andreani lo entrega el día 27/5, cuando abrimos el contenido que por fuera decía cantidad 2, solo había 1, y desde ese día iniciamos el reclamo, el 28/5 nos contestan por re...

Publicado 05 de Junio
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Arredo no entrega compras por internet

Buen. Día,hace 3 meses compre un acolchado por internet,en tiendaarredoonlineg. Ya entró la 2nda cuota en la tarjeta y no lo recibí en mi domicilio. Reclame en atención al cliente y varios mails que envíe y no tengo respuesta de mi pedido.

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Arredo

Voucher

Quisiera saber como comprar en arredo con un voucher del banco provincia

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Arredo

No llego el envio

Hola! yo el dia 18 de mayo realice una compra y al dia de hoy todavia no me llega. Cuando intento rastrear mi pedido me dice que no existe. Intento llamar atencion al cliente arredo y no me atiende nadie. Si no me lo solucionan voy a relizar una denuncia en defensa al consumidor.

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Arredo

Reclamo

Cambie los puntos de la tarjeta del banco provincia por un voucher de compra online en arredo, hace un es que trato de comunicarme con arredo para que me asesoren y brinden el numero del canje para poder hacer el pedido y es imposible que te atiendan por teléfono.

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Arredo

Falta mitad de lo que compré

Realize una compra el día 30/04 bajo el número de pedido: 102894087580701 y luego de 30 días recibí la mitad , llamé al 0800 sin poder comunicarme , relize quejas por todas las redes y mandé mil mails y no obtengo respuesta. solo quiero lo que compre y pague

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Arredo

No recibi el vaucher

Hice una canje de puntos en el banco provincia para canjear en arredo y nunca recibi el vaucher

Publicado 03 de Junio
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Pedido incompleto

Hola compré en arredo dos paños de cortinas y llegó sola una. Mando mails y llamo pero nadie me responde

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Arredo

No entrega de producto ni posibildad de comunicación

Compré un producto con fecha máxima de entrega 28/5 y a la fecha no recibí ni correo para rastrear envío ni contestan por cualquier forma de comunicación.mi número de pedido es 1032611784679-01

Publicado 02 de Junio
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Pague dos y recibí una frazada distinto color

Compré dos frazadas qu‭eien size pedido 1025580160927-0 en arredo tiendas on line demoraron mucho y me entregan solo una pero cobraron las dos. Además .era color marrón y yo compré gris cemento. He llamado al 0800 y no contestan. He reclamado por correo electrónico y no solucionan

Publicado 02 de Junio
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Voucher banco provincia

Buenas tardes hace semanas que insisto al 0800 opción 4 para realizar la compra de varios productos y no me atienden! estoy prácticamente todo el dia intentando y nada. Por favor si me pueden ayudar!!! muchas gracias

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

Arredo- estafa con envios a domicilio

Hice una compra el 2 de abril, pague con tarjeta de débito, es decir, al instante, el pedido advertía que por la pandemia se extendería la fecha de entrega hasta el 14/5.....1 de junio, estoy sin mis cosas, mientas arredo junta dinero, yo sigo esperando mis productos. Exijo mis cosas y es mas, de...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

No recibí mí pedido

El seguimiento de mí pedido dice que arribo a paqery points el 14/5 y tenían fecha límite d entrega el lunes 18/5. Hoy 1 de junio aún no recibí nada y nadie me responde.

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Arredo

No puedo comunicarme con arredo para pedir nro voucherrd

Canjee unos puntos que tengo del banco provincia por un voucherd para la tienda online por 2000$ llamo al 0800 que tiene habolitado arredo para hacer ese pedido. Colocando la opcion 4 que es la unica para realizar el canje. no obtengo respuesta ya que no atienden o cortan. Gracias

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

Producto con fallas

El 9 de mayo compré un plumón sintético el cual me llegó el día 20. Desde el 22 estoy realizando por mail reclamos ya que me vino enganchado y con las costuras descosidas. ya envié 3 mails, 2 reclamos con el robot de la página y todos los días intentando que alguien responda el teléfono. Aún no ...

Solucionado 05 de Junio
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Arredo - estafadores

Compre por la tienda online de arredo el 26/04, me entregaron el 9/05 un producto que nada tenia que ver con todo lo que compre. Hice el reclamo por todos lados, despues de unos dias me contestan y me dicen que volverian a hacerme el envio y que entregue el producto que me dieron por error. El 20...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Arredo

No entrega de pedido

El 30 de abril hice una compra on line a arredo. Supuestamente en 72 ha hábiles estaría el pedido en mí domicilio. Hoy, ya un mes, sin novedades. No solo eso, el 21 de mayo me llega un mail avisando que ese día pasarían y ese mismo día a la noche me llega otro correo diciendo que no pudo ser entr...

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Arredo

Cambio de producto

Hola que tal realice una compra on line en arredo de una frazada twin rosa y recibi otra de un precio menor y de otro color al que pedi. estoy mandando mails y llamando a atencion al cliente hacer varios dias y no responden. espero puedan solucionarlo muchas gracias

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Arredo

No realizan cambio de producto

Realice una compra online el 14/5, en la página indicaba que 30 días para realizar el reclamo. Cuando llego el producto, el color era muy diferente a las fotos de la publicación por lo que intente comunicarme para realizar el cambio pero nunca me respondieron. Me contacte al 0800, vía mail y red...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Arredo

Faltante de mercaderia en los pedifos

Hice compras x importantes valores, me llegaron escalonadas, entre ellos faltante de mercaderia en pedidos y cambio de mercaderia, que no me atienden a mis reclamos de donde hacerlos..llamadas,mails, msg, nada ...quiero recibir lo q me falta y cambiar lo que tengo, que brinden respuestas dolos es...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Arredo

Compré hace un mes y no tengo novedades

Hice una compra online hace un mes y no se dónde está mi pedido, les mandé mail, llame al 0800, chatee con el robot de la página, les mandé mensaje por instagram y no responde nadie y nadie se comunicó conmigo. Nunca más!!

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Arredo

Arredo no acepta los vouchers de compra

Realice un canje de puntos del banco provincia por un voucher de compra en la tienda on line de arredo por $ 2000 y $1000. Para acceder al voucher, debo comunicarme al 08003622740 y luego seleccionar la opción 4 que es exclusiva para solicitar el número de voucher canjeado en el banco provincia. ...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Arredo

Incumplimiento en el envío del producto

Compre online en arredo el dia 13 de mayo de 2020. Con el número de seguimiento a los pocos días me aparecía cancelado y estoy harto de insistir y no obtener respuesta alguna. Realicé la compra de una funda para acolchado una con envío a domicilio. El número de pedido es: 1032072294613-01 el...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Arredo

Pedido a cancelar

Hice pedido por la web de arredo que quiero cancelar. No te atienden el teléfono de ninguna forma, no importa cuanto estés en espera. No responden mail ni por facebook. son un desastre. ya me lo cobraron no puedo hacer nada

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Arredo

Arredo chorros

Compramos online varias cosas ,ya pagamos la primera cuota me vino el pedido 030000673188 .pero me vino incompleto me falta un acolchado que era caro .el 0800 no te atienden y por mail tampoco.es decir me robaron .

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Arredo

No me puedo.comunicar con arredo

Hola quisiera recibir mi número de cupón de vaucher de arredo que cambie puntos en mi tarjeta banco provincia. no me puedo. Comunicar al teléfono que hay que llamar

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Arredo

No llega el envío

Realicé dos compras en momentos distintos y no me llega el envío, el proceso de seguimiento está estancado y no hay forma de contactarse con la empresa

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Arredo

Voucher banco provincia

Quiero que me den el numero de canje de un voucher del banco provincia y no logro que me atiendan, llamo por telefono y por mail y nada. Voy a perder las ofertas, tengo cargado en mi carrito lo que quiero y no puedo hacerlo.

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Arredo

Productos con fallas y producto erroneo

En la tienda online de arredo compré tres productos. Ellos me llegaron pero con fallas. 1) un cubrecama que llegó bien 2)un cover que me llegó sin el embalaje apropiado por lo tanto me llegó sucio con tierra y grasa, algo que considero salió así de febrica a sabiendas de ellos porque la bolsa...

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Arredo

Me enviaron mal el pedido

El dia 15 de marzo compre un 2x1 en sabanas de dos plazas, y solo recibi un juego de sabanas, y encima lo recibi despues de dos meses, durante esos dos meses no me respondian mails, ni llamadas, ni msjs de instagram, ni nada. Obviamente me descontaron de la tarjeta desde el momento cero.

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

Error en los productos enviados

Hace dos meses compré por arredo dos juegos de sábanas tamaño twin. Sin embargo, el pedido recien llegó a mi casa el día 10 de mayo, y no era lo que ordene: no coinciden ni los estampados ni el tamaño de las sábanas. Me intente comunicar por la empresa varías veces por vía telefónica, pero no obt...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Arredo

No me entregan mi.compra y figura enviada.no tengo ningun numerp de seguimiento

Hice una compra grande de13 productos en arredo online el dia 9 de abril 2020 recibi un numero de seguimiento que era erroneo y despues de 20 dias me lo.cambiaron por otro quees inexistente.fui personalmente a andreani y me dijeron que me comunique con arredo ya mande muchos mails y trate de que ...

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Arredo

Envio erroneo de producto

Compre en la tienda online un edredon y me enviaron un almohadón. Desde el día 06/05 reclamo vía telefónica (no atienden) y vía mail sin respuesta.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Arredo

Cortan el telefono

Hola canje los puntos ,y quiero llamar a arredo al 08003622740 y me cortan como hago para comprar on line, quiero canjear mi puntos .

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Arredo

No puedo cambiar los puntos

Buen día , cambie mis puntos con el provincia ,y al llamar para que me den el numero para poder canjearlo por tienda online me da continuamente ocupado o se corta la llamada . Que tengo que hacer ??

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Arredo

Canje de puntos en arredo

El día 27/4 canjeamos puntos de la tarjeta visa por un voucher para compra online de arredo. Para efectuar el voucher hay que llamar al 0800 de atención al cliente de la empresa y ahi te pasan un códico. Desde el primer día estamos tratando de comunicarnos, en diferentes horas del día, y no logra...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Arredo

Falta un juego de sábanas

Compré sábanas 2 x 1 hace más de un mes. Al ver que me habían facturado un solo juego, llamé inmediatamente y me atendió mariela. Entró al sistema y, supuestamente, lo cambió. Me aseguró que iban a venir los 2 juegos. Escribí varias veces para recordarles que tenían que venir 2 juegos. Ahora me t...

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Arredo

Arredo no responde preguntas sobre compras efectuadas y pagadas

El día 1 de mayo realicé una compra on line y solo me enviaron una factura. No tengo número de pedido y no me indican si ya fue despachado, no puedo hacer seguimiento y no responden los mensajes que les envío por facebook o instagram..siendo el único medio por el cual puedo comunicarme. No atiend...

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Arredo

Llegó de otro color

Compre un cubrecama que me llegó en el color que no era, lo pedí azul y llegó gris claro, desde el momento que lo recibí llamo todos los días al teléfono de arredo, cerca de 1 hora x día, mandé múltiples mails, escribí x face y por instagram, no tengo respuesta de como proceder al cambio. Urgente...

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Arredo

Arredo no me da respuestas

Compré antes dela cuarentena toallas,pude retirar por el local,no retire pq ellos debían enviarme el mail de que ya estaba listo y no lo mandaron.luego me agarró la cuarentena y no pude ir. Intente comunicarme con la arredo por facebook y instagram para arreglar envío a cargo mío y no obtengo res...

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Arredo

Envio que no llega

Hice un pedido en arredo on line con fecha 7/4 y al realizar el seguimiento del envìo en andreani no tiene movimiento desde el 5/5 y mando consultas a arredo por mail y chat y no me contestan. Quiero que se reclame mi envìo. Gracias

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Arredo

No accedo al cupon de descuento

Mi nombre es gustavo adolfo perez dni 22049120 canjee puntos por un voucher de arredo por $ 3000 a través del banco provincia código producto 9053 producto canjeado arredo - voucher por $3000 para tienda online con envío gratis puntos canjeados 117000 número de declive 1-1089887115. No puedo ...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Arredo

Incumplimiento de entrega y falta de respuesta

El 12/03 hice una compra con nº de pedido #1018192147510-01, hice una decena de reclamos por mail, facebook, twitter y defensa del consumidor, la empresa no responde ninguno y cuando responde es para solicitarme el nº de pedido y mi dni, cosa que he hecho en innumerables ocasiones sin recibir r...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Arredo

No recibí el voucher

Realice un canje de puntos de mi cuenta de banco provincia el dia 12/05/2020 y no se de que manera voy a recibir el voucher llamo al telefono que me indicaron pero da siempre ocupado.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Arredo

Arredo no despacha mi pedido

Hice una compra el 09 de abril y todavia no la han despachado. He tenido contacto con ellos pero no lo resuelven. Ya ha pasado demasiado tiempo. Mi nro de pedido 1023981544987-01.

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

Finalizar una compra con arredo por cupon de banco

Hace mas de 2 semanas que intento comprar ya que tengo un cupon del banco provincia, no logro que me ayuden con la compra, online no atienden y por mail me preguntan, me dicen, pero no me solucionaron absolutamente nada..... No deberian tener ventas online,

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Arredo

No tengo respuesta

Hice un cambio en cuarentena, aboné una diferencia por los nuevos productos. Vinieron a retirar el material a cambiar pero aun no he tenido respuesta por los productos nuevos. Pasaron mas de 20 días y es imposible comunicarme. Quiero que me entreguen lo que ya aboné.

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a Arredo

Compra no entregada

Buenas noches hice una compra antes de la cuarentena.no pude retirar,e intente comunicarme con arredo para coordinando el envío abonando el mismo y no obtengo respuesta hace semanas. Me leen y me ignoran. Necesito que me lo envíen ya que no tengo manera de transporte a capital federal pero arredo...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Arredo

Estafa

Compre en arredo hace más de 72hs. Me confirmaron el pedido pero puse mal mi mail. Escribí varias veces a través de su asistente virtual, deje mi numero de teléfono, llame al 0800... Hice de todo y no se nada de mi compra, nadie se contacta. Me siento estafada!!!!!

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Arredo

No se despacha mi pedido de la tienda online

El 29 de abril de 2020 realicé una compra a través de la tienda online de arredo. Recibí confirmación de compra y factura, pero ninguna novedad acerca del estado de mi pedido. El número de seguimiento del correo de distribución me figura inválido. no responden ni por mail ni funciona el 0800 de...

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a Arredo

La compra en arredo se realizo y el numero de rastreo de andreani pedido figura

Realice una compra en arredo online comprobante electronico numero 0300 00665655, con envio a domicilio y el numero de andreani de rastreo es 300000152441090. Direccion de entrega laprida 4579 mar del plata codigo 7600. en la factura no aparece el nombre de la ciudad mar del plata sino que ap...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Arredo

Cancelar una compra

Realice una compra online a arredo hace 21 días y nunca llegó y tampoco tengo respuestas. Intento comunicarme al 0800 y es imposible nadie responde. Solicite la cancelación de la compra y aún no obtengo respuestas.

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Arredo

Necesito devolver mi producto ya que no es lo esperado

Compré un juego de sábanas king en la tienda online de arredo, hoy las retiré por una sucursal de andreani, el problema es que están falladas y la calidad no es la que se publica en la página, quiero que me devuelvan el dinero. Ya envié el mail necesario, pero no suelen responder.

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Arredo

Problemas con entrega arredo online

Compre por la tienda online y tengo un inconveniente. Uno de los modulos de jardin vertical llego bien, pero el otro no. La caja estaba rota y cerrada con cintas de arredo (no la del fabricante como la otra caja ) y faltan todas las piezas de encastre (es una bolsa que viene con el conjunto). Por...

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Arredo

Me están cobrando y no me entregaron

Soy maría viviana cunningham. Ya me están cobrando las cuotas de un 2 x 1 en sábanas que nunca recibí. Si no me explican qué sucede haré denuncia en consumidores. No atienden el teléfono y la robota contesta cualquier cosa. Dato para ubicar la compra: arredo #crearhogar - comprobante electrónico ...

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Arredo

Arredo no entrega

Hice hace mas de 30 dias,una compra en arredo online, no solo nunca me llego la factura, tampoco la mercaderia. al interntar enviar un mail para reclamar,la casilla lo devuelve, al llamar al 0800, nadie atiende..,..

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Arredo

No recibí el producto

Hola! hice un pedido de arredo y me informaron que ya fue entregado pero aún no lo recibí. El código de rastreo es 084305

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

Demora en entrega de productos

Demora en la entrega del producto adquirido en la modalidad comercio electrónico. No contestan e_mail ni teléfono.

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a Arredo

Pedido “demorado”

Hice un pedido por arredo el día 17/04 y me dijeron que para el 1/05 iba a estar llegándome. estamos a 11 de mayo, 10 días después no me contestan las llamadas ni los mails y tampoco me llega mi pedido.

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Arredo

No responde a informacion de estado del pedido

El dia 28/04/20 realice una compra online de un acolchado.el pago fue confirmado y me dieron numero de rastreo por andreani#300000146840000.el cual no lo reconoce andreani y pide que reclame a arredo .realice varios reclamos no obteniendo respuesta.de seguir asi cancelaria la compra.necesito sabe...

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Arredo

No llego mi producto

Hola buenas tardes hace un mes hice un pedido de manera online y queria saber cuando lo podre recibir... mi nombre ea silvana rosiak nun de pedido 1023682558946_01 espero la respuesta muchas gracias

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Arredo

Quiero cancelar pedido porque fue cobrado por arredo pero nunca llego

Pedido 1027521156270-01 el dia 29 de abril realice compra en arredo online de 3 juegos de sabanas y un alcolchado. Fueron pagados por mi tarjeta de credito. 10 dias despues de varios reclamos por mail ya que el telefono 0800 da permanentemente ocupado. Recibo en casa por correo paquery solamente...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Arredo

No llega el pedido

Hicimos un pedido el día 18 de marzo, no hemos recibido el pedido ni podemos comunicarnos con nadie responsable, pero nos siguen llegando ofertas para comprar y dicen que el pedido llega en 30 día hábiles.. mi pedido anterior ya lleva casi 2 meses. y a mi ya me han descontado el dinero de la co...

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Arredo

Compra online, despacho del producto

Hice una compra el 29/04, y en Andreani me figura que el nro. de seguimiento no corresponde.. No sé cuando y si me va a llegar el pedido, no atienden en el 0800 y no responden los correos...He hecho varias compras durante la cuarentena, y la verdad es que Arredo es hasta ahora el único que no res...

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Arredo

No llego el producto

El dia 10 de marzo hice una compra con verssion.s.a. (arredo hogar ) el cual tenía que llegar a sucursal shopping la ribera dentro de los 10 días hábiles y hasta el dia de la fecha no tengo novedad del mismo. entiendo que la causa es anterior a la situacion de emergencia que vive el pais. Y ...

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Arredo

Mi pedido nunca llegó, lo pedí el 10 de abril

Hice un pedido el día 10/04/2020 , con número de pedido 1024183207616-01, y hasta el día de la fecha no recibí ningun update de mi compra o del envío, pero me siguen cobrando las cuotas por tarjeta. entiendo la situación actual pero la espera me parece exagerada, ¿cuanto tiempo más tendré que e...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Arredo

Me rechazaron la compra pero me descontaron el dinero

El jueves 30 de abril intente comprar un acolchado en la pagina. Me rechazaron el pago, pero me descontaron el dinero de la tarjeta. Hace una semana que llamo y no logro comúnicarme. necesito que me devuelvan la plata que me descontaron. Ya que no se realizo la compra.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Arredo

A 52 dias de la compra no tengo los productos

Hice dos compras, una el 17/03 (1018390290584-01) y la otra el 18/03 (1018612587600-01) aun no fueron entregadas. No responden correos ni en el 0800. exijo la entrega inmediata o la cancelacion de la compra, comprendo una posible demora por la pandemia pero hablamos de 52 dias. saludos

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Arredo

Almohadas de mala calidad

Compre almohadas (2 por $1200 c/u) en enero, comencé a usarlas a principios de febrero, y ya hace un mes están completamente aplastadas. realice un reclamo via mail pero no me responde nadie, necesito que me solucionen la situación, ya que invertí ese dinero porque confiaba en que arredo era una...

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Arredo

No entrega producto

Compré varios producto en arredo un line el día 14 de abril y todavía no llego. Quiero solucion. Gracias

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Arredo

Realice una compra que no recibí y no responden!!

Realice una compra hace mas de una semana en la tienda arredo donde compre varias veces y nunca tuve inconveniente, ahora no solo no me responden los mails, no se nada de mis pedidos, no atienden las llamadas, y reclame en la pagina de arredo mercado libre, donde es tienda oficial y veo que los e...

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Arredo

Me mandaron otra cosa. no lo que compré

Seria buenísimo que respondan por algún medio. me llego el pedido que hice hace 20 dias y me mandaron cualquier cosa, no el acolchado que compre. Necesito comunicarme con alguien que me resuelva el problema. Quiero lo que compré.

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Arredo

Mi compra no llego

Compre el 23 de abril y estamos a 4 de mayo 18:27 y mi pedido no ha llegado

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Arredo

No tengo novedades de mi pedido

Realicé una compra hace 20 días en la tienda on like (pedido número1025381868360-01) y a la fecha no tengo respuesta de cuando me la van a enviar, me cansé de llamar y nadie atiende mandé un montón de mails y no me contestan,en el chat on like de la pág me pidieron los datos para contactarse conm...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Arredo

No entregan compras, no responden mail ni teléfono

Hice una compra on line cuya factura es 0300-00639010. No entregaron en la fecha prometida (que era de un plazo máximo de 10 días desde el 20 de abril, fecha de habilitación de entrega por delivery), ante mi queja me mandaron un mail standard con un plazo que tampoco respetaron, y el tel 0800-362...

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Arredo

Arredo sin atención al cliente ni envíos de compras

Es mi primera compra en arredo a través de la pagina. La verdad que tengo información confusa sobre la entrega de mi pedido (n°1027120756883-01). ​intente comunicarme al 0800 y es imposible, directamente no atienden. la pagina indica que se retomaron los envíos (motivo por el cual realice la co...

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Arredo

Compra no recibida por no enviada

Gestioné la compra de un acolchado tamaño de dos plazas tamaño "king" a rayas gris y blanco que figura enviado a la empresa de reparto y en esta según el código de seguimiento no aparece en reparto. El código del producto es:0810-888-6227. Espero que me lo envíen o me acrediten el dinero.

Solucionado 16 de Mayo
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No envío de compra

Hice una compra online hace más de 20 días y nunca llego. En montevideo nadie atiende en el número de atención al cliente

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Arredo

Me mandaron un producto diferente al que compre

Pedi un acolchado en la tienda online, llego ayer y si bien es del mismo color, me mandaron un modelo diferente. Me canse de llamar al 0800, no atiende. En mercadolibre no me quieren responder. En la pagina nadie me contacta.

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Arredo

Faltante

Segundo reclamo que realizo por la misma causa. Hice una compra online y llego incompleta. Falta una bata de baño blanca. Quiero una solución para no sentirme estafado.

Solucionado 03 de Mayo
Reclamo a Arredo

Falta una bata de baño

Realice una compra por internet y el pedido llegó con la falta de un elemento. Hice el reclamo por mail y no contestaron. Llame repetidas veces a su 0800 y tampoco atienden.

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Arredo

Operación duplicado

Hice una compra online de una frazada , cuando termino de completar todos los datos e indico finalizar, me aparece una notificación que tenía un campo incompleto. Al tratar de buscar el error se vuelve todo para atrás. Comienzo todo nuevamente y termino haciendo clic en finalizar . De inmediato ...

Publicado 15 de Abril
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Sabana 13 dias de uso llena de bolitas

Buenas noches, realicé una compra en arredo plaza oeste morón . Un juego de sábanas el día 14 de marzo hoy habiendo pasado 13 dias de uso, noto que la sábana de abajo está llena de bolitas. Lamento esto , ya que compre dos juegos de sabanas suponiendo que arredo vende productos de calidad. Espero...

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Arredo

Cancelación de compra

El día 17 de marzo realicé una compra y la cancelé porque mi pedido no coincidía con la descripción del producto, en el acto llamé y solicité la cancelación de la compra. Sin embargo en el resumen de la tarjeta sigue apareciendo dicha compra. Solicito urgente solución ya que no pagaré un producto...

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Arredo

Reclamo producto

Buenas noches, realicé una compra online de 1 juego de sábanas y lo retiré el día 20/02/20. Al día hoy, habiendo pasado 15 dias de uso, la sábana de abajo está llena de bolitas. Quisiera saber si existe forma de acceder a una especie de garantía. Cómo debería hacer? se dice que arredo vende produ...

Solucionado 10 de Marzo
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Voucher banco provincia

Buenas tardes. Hice un canje de puntos del banco provincia por un voucher de arredo. El banco me dijo que poniendo mi dni podía acceder al descuento en la compra, pero no es así. podrían decirme cómo usar el voucher en la tienda onlin? gracias

Solucionado 09 de Marzo
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Falta de aviso para retirar

Nunca me avisaron por unas sabanas que compre,para retirarlas.gracias espero pronta respuesta.gracias

Publicado 04 de Marzo
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Arredo, cortinas lino con black out rotas - garantía???

Compre un juego de cortinas de lino con black out el 08/2019, y una de la cortinas se agujereo toda en el medio, arredo tiene garantía ante estas eventualidades, ya que supuestamente sus productos son de calidad y no se rompen a los pocos meses. me gustaría que la garantía de arredo actué ...

Publicado 23 de Enero
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Reclamo

Compre en una promocion 2x1 alcochados y al parecer me están mandando un acolchado.

Solucionado 08 de Enero
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Publicidad engañosa

Estoy esperando una entrega que estaba pactada de 9 a 18hs. Nadie puede solucionar el problema. Arredo se lava las manos diciendo que ya notificaron al correo pero que no tienen solucion.- me pregunto para qué contratan un correo si después no está en sus manos la solucion y no pueden hacerse car...

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Arredo

No me quisieron realizar un cambio

Ayer por la tarde 19/12/19 fui a realizar un cambio de producto por color en el local del alto rosario. No me quisieron realizar el cambio por “la fecha” porque decían que había mucha gente lo cual no era así, y que por atenderme a mí con el cambio no podían atender a la gente que iba a comprar y...

Publicado 20 de Diciembre
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