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Reclamos
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234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 54% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Arredo
Arredo es una empresa argentina que se especializa en la confección y comercialización de productos para el hogar: baño, cocina, habitación, decoración y colchones y sommiers.
La empresa trabaja de manera física en sus cientas de sucursales a lo largo de todo el país, y también de manera online.
Actualmente, integra el Programa de Beneficios del Banco de la provincia de Buenos Aires. Por lo que se puede comprar en Arredo con descuento Banco Provincia.
De esa manera, con Arredo Banco Provincia los clientes con tarjetas de Crédito Visa y MasterCard, y Visa Débito de esa entidad financiera podrán acceder a beneficios de Arredo 50%. Además, se puede estar atento a los descuentos del Arredo Hot Sale que en Argentina se celebra en mayo de cada año.
A través del Arredo catálogo 2018 y 2019 se pueden ver todos los productos disponibles y en rebaja. También en su página web o en las tiendas físicas se pueden consultar las Arredo promociones y los especiales Arredo 2x1 en las distintas sucursales. Algunos locales tienen acolchados Arredo outlet.
Arredo reclamos
Los principales reclamos que recibimos en tuQuejaSuma sobre arredo están relacionados a problemas con demoras en la recepción de la compra online; ó a la calidad de algunos de sus productos que dejaron disconformes a los clientes. También presentaron dificultades para canjear los puntos Arredo e inconvenientes con la garantía.
Arredo Seguimiento
Si realizaste una compra online en Arredo, podés mirar por dónde está tu compra y tener un control respecto de cuándo te llegará.
El número de seguimiento debería llegarte a tu casilla de correo electrónico al menos 48 horas hábiles luego de efectuada tu compra. Si no lo recibiste podés consultar por e-mail o teléfono.
Para poder efectuar el seguimiento tenes que ingresar a tu cuenta Arredo y cargar tu número de seguimiento.
Arredo Cambios
Para efectuar un cambio es necesario tener el ticket de compra o ticket regalo según corresponda. Con el comprobante tendrás 30 días de efectuada la compra para realizar el cambio.
Según las políticas de la empresa para poder efectuarlo el producto debe estar dentro del empaque original y en las mismas condiciones en que se compró.
Arredo teléfono Casa Central
☎️ 0800-362-2740
Disponible de lunes a viernes de 9 a 21 hs - sábados y domingos de 10 a 18 hs
Arredo Atención al Cliente
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✅ Youtube
Arredo Sucursales
Podés consultar la sucursal más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Arredo Peatonal Florida
| Dirección |
Horario de Atención |
| Florida 313 |
Lunes a sábados de 8 a 21 horas y domingos de 11 a 20 horas |
Arredo La Plata
| Dirección |
Horario de Atención |
| Calle 12 Nº 1469 |
Lunes a sábados de 9 a 20 horas |
| Calle 47 Nº 687 |
Lunes a sábados de 9 a 20 horas |
Arredo Mar del Plata
| Dirección |
Horario de Atención |
| Las Heras 2602 - Local 216 |
Lunes a domingos de 10 a 22 horas |
| Rivadavia 3120 |
Lunes a sábados de 9 a 20 horas y domingos de 11 a 14 horas y de 16 a 20 horas |
| Rawson 1202 |
Lunes a sábados de 9 a 20 horas y domingos de 11 a 14 horas y de 16 a 20 horas |
| Catamarca 1880 |
Lunes a sábados de 9 a 21 horas y domingos de 11 a 21 horas |
Arredo Rosario
| Dirección |
Horario de Atención |
| Córdoba 1446/1452 |
Lunes a sábados de 10 a 20 horas |
| Junín 385 - Local 016 |
Lunes a domingos de 10 a 22 horas |
| Nansen 255 - Local 1021 |
Lunes a domingos de 10 a 22 horas |
Arredo Corrientes
| Dirección |
Horario de Atención |
| Av Raúl Alfonsín 3525- Local 113 |
Lunes a domingos de 10 a 22 horas |
| La Rioja 730 |
Lunes a sábados de 9 a 13 horas y de 17 a 21 horas |
Reclamos a Arredo
Arredo no emite cupón de canje de puntos mesumo
Hice un canje de puntos del programa me sumo de banco provincia por una compra en arredo por $[números]. Los términos y condiciones indican que debía comunicarme con arredo pasadas 48 hs hábiles. Me comuniqué a las 48 hs y me respondieron que no estaba disponible el cupon todavía. Me comuniqué a la…
Publicado 26 de Mayo
Se rasgo la tela de una sabana con menos de 1 mes de uso
Compre en el locañ de resistencia chaco de arredo que se encuentra en el shoping sarmiento, entre varias cosas compre dos juegos de sabanas de 2 plazas de algodon peinado de [números] hilos el 18/04/[números], una de las sabanas se resgo la tela, evidentemente es muy fina o tiene falla porque se co…
Solucionado 04 de Junio
Problemas por canje de voucher del banco provincia
Estoy intentando hace una semana hacer el canjeo de puntos por voucher en el banco de la provincia de buenos aires. Me comuniqué por whatsapp y me dicen que tengo que armar un carrito con los productos y después de eso, me envían el código. Me parece un desastre porque tengo que tener a disposición…
Solucionado 13 de Mayo
Acolchado arrugado mal
Mi sobrina me compró un acolchado el 24 de abril, el sábado 9 de mayo lo recibí , lo extendí y hasta hoy 11 de mayo continúa arrugado mal. No sé si eso es común ahora, los acolchados previos que he comprado en arredo siempre fueron geniales. La pregunta es: debo cambiarlo? es decir esto es una fall…
Publicado 11 de Mayo
Productos sin entregar
Realice una compra (n° de pedido #[números]-01) de 2 (dos) juegos de sabanas en la pagina web de arredo el 12/12/[números] y abone con tarjeta de crédito. La fecha estimada de entrega era el 30/12/[números] pero hasta el momento 14/01/[números] no lo recibí.
hice innumerables reclamos telefónicos…
Publicado 14 de Enero
Productos de mala calidad
Hace tiempo junto con otras personas, compramos sabanas en arredo porque estaban en oferta, cuando me llegaron las vi gruesas y de buena calidad pero al año se empezaron a rajar en varios lugares y casi al mismo tiempo, le paso lo mismo a las otras personas que compraron, tengo sabanas genericas de…
Publicado 08 de Noviembre
Calidad de arredo
Hace 3 meses compre 1 juego de sabana en arredo. Al mes la tuve que cambiar porque los elasticos de las puntas de la sabana ajustable se cortan, me hicieron el cambio y el nuevo producto al mes paso lo mismo. 1 mes despues compre un plumon el mismo despide plumas. Que pasa con la calidad de arredo?…
Publicado 13 de Agosto
Cubrecama y fundas de almohadones deterioradas
El día 6/10/[números] realicé una compra en la sucursal de arredo de av elcano [números], entre otras cosas de un cubrecama y fundas. Que hace un mes me dí cuenta que se deterioró su diseño.
Publicado 11 de Junio
No envían los productos
Hice una compra el 13/05, me cobraron y como estaba mal mi dni no me enviaron el pedido.
nadie me avisó esto, sino que yo tuve que entrar a realizar el reclamo y cuando reclamo me dicen que cancele la compra. Quiero recibir el pedido por el que pagué.
Publicado 30 de Mayo
Sabanas con colores distinto al publicado
Hice una compra por la web, me llega el pedido y si bien los codigos son los correctos los colores de las sabanas no coinciden con los publicados.
seleccione color celeste oscuro y me mandan celeste bebe, el tono gris en las fotos es gris oscuro y me mandan un gris casi blanco.
me comunico y veri…
Publicado 20 de Mayo
Sabanas falladas
Compre un juego de sabanas en la sucursal de la calle aguirre. Como el precio era muy conveniente consulte al vendedor si tenia fallas. Me aseguro que no que estaban a bajo precio por ser remanente de otra temporada.
cuando abri las sabanas encontre una falla importante en una funda.
me molesta q…
Publicado 29 de Abril
Arredo y rayo entrega no entregan mi pedido
Acabo de recibir un correo en el que me informan que mi pedido no fue entregado por zona peligrosa. Me parece un desastre, yo pagué un envío a domicilio y exijo que el paquete sea entregado en el lugar que pedí. Lo más gracioso es que la empresa a cargo, rayo entrega, no detalla que va a pasar con …
Solucionado 03 de Abril
Mantita descocida
Compre una mantita de disney para niña recien nacida el dia 6/09/24 y hoy 11/09/24 inicie a lavar todo antes de usarla, la lave a mano con jabon blanco, enjuague a mano y oh sorpresa se le salieron todas las costuras, increible. Ahora cuando se seque x supuesto q ire a la tienda que queda entre agu…
Solucionado 16 de Setiembre
Cambian el precio al momento que querés cambiar tu producto. son chantas
Arredo, es un desastre. Es todo lo que está mal! quiere mostrar seriedad, y son unos chantas. Compré un artículo, y cuando lo fui a cambiar por uno igual mas chico, me cobraron $ [números] de diferencia, porque dicen que el precio había cambiado. Si el precio de su producto cambió, el que yo compré…
Solucionado 05 de Junio
Me cobraron 250 mil pesos más de lo que corresponde y se hacen los boludos
Hice un pedido online para aprovechar un descuento y 6 cuotas sin interés, por algún problema no se me aplicó y me cobraron un 50% adicional, para colmo me respondieron que lo iban a ver, y nadie más se contactó conmigo.
hice el pedido de arrepentimiento en su página, nunca me respondieron ni t…
Solucionado 28 de Mayo
Extranjero de pesima educación acion y peor onda
Ayer a la tarde quise comprar sábanas y me dirigi al local arredo de federico lacroze y cabildo (c.a.b.a.).
la atención del empleado cue tan deficiente, en ningún momento dejó de contnuar su chat telefonico para atender.
por supuesto salí del local y a media cuadra y con una atención exquisita …
Publicado 17 de Marzo
No me enviaron el voucher canjeado con mesumo
Buenas tardes! hice el canje de puntos “me sumo” por un voucher de $[números] en compra online el 14/2/[números] y aún no me llego nada al mail, solo la confirmación del canje.
Publicado 11 de Marzo
Devolución de pago
Hola hice una compra online. Cuando intento hacer el pago no me tomaba la tarjeta. Entonces volví al menú principal para volver hacer la compra. La cual me tomó el pago.
al otro día ingreso a los consumos de la tarjeta y me doy cuenta q me tomo los dos pagos. Entonces llame a arredo y la persona q…
Solucionado 15 de Marzo