Arredo

Problemas por canje de voucher del banco provincia

Estoy intentando hace una semana hacer el canjeo de puntos por voucher en el banco de la provincia de buenos aires. Me comuniqué por whatsapp y me dicen que tengo que armar un carrito con los productos y después de eso, me envían el código. Me parece un desastre porque tengo que tener a disposición mi código como consumidora a disposición cuando yo canjeo el voucher. Más allá de eso, cuando armé el carrito y envíe mis datos, ni por whatsapp ni por el chatbot me contestaron más después de hacer los reclamos. Estoy hace dos dias mandando mensajes todo el tiempo y no contestan. Son un desastre!!

Estoy intentando hace una semana hacer el canjeo de puntos por voucher en el banco de la provincia de buenos aires. Me comuniqué por whatsapp y me dicen que tengo que armar un carrito con los productos y después de eso, me envían el código. Me parece un desastre porque tengo que tener a disposición mi código como consumidora a disposición cuando yo canjeo el voucher. Más allá de eso, cuando armé el carrito y envíe mis datos, ni por whatsapp ni por el chatbot me contestaron más después de hacer los reclamos. Estoy hace dos dias mandando mensajes todo el tiempo y no contestan. Son un desastre!!

Jessica A  solución recibida: 

Después de realizar el reclamo por acá, de repente se comunicaron conmigo y lo solucionaron.

13 de Mayo a las 22:24 hs.

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