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Reclamo a Mercado Pago

Ya paso un mes y necesito que mi pago sea acreditado

[Solucionado]

Efectúe un pago y en "compras" aparece que la compra no ha sido completada pero en la opción de "estado de pago" aparece que el pago se realizo con éxito, pero esto solo se ve reflejado en esta opción en las demás pestañas el pago muestra que no esta acreditado, por la tanto el vendedor no me ha enviado el producto . Ya paso un mes y el pago no ha sido acreditado.

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Comentarios

  • Alberto R

     

    Mercadolibre no ha mostrado interés en solucionar mi problema, a pesar de mis contantes reclamos

    02 de Agosto a las 14:43 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Alberto buenas tardes,
    Por favor, revisa tu casilla de correo, te hemos enviado un email indicando que el error esta resuelto.
    No olvides marcar el reclamo como resuelto.

    Muchas gracias
    Equipo Mercado Pago

    02 de Agosto a las 17:14 hs.

  • Alberto R

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    03 de Agosto a las 14:26 hs.

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