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Reclamo a Mercado Pago

Usaron mi tarjeta en una cuenta que no es mía

[Solucionado]

Hola mi nombre es luis alberto gianico. Mi problema es que en el resumen de mi tarjeta figuran dos compras que yo no hice y que fueron pagadas con mercado pago, a la empresa “xynco srl”, yo no tengo cuenta de mercado pago y ya realice la denuncia ante mi banco y dieron de baja mis tarjetas. Las dos compras fueron de 14.[números] pesos cada una, los días 7 y 9 del mes de octubre, quisiera saber quien fue la persona que la realizó ya que yo no tengo cuenta y mi hija me mostró que con su cuenta no la realizo. Necesito que por favor me informen quien tuvo o tiene asociada a su cuenta de mercado pago mi tarjeta número [números] es American Express del Banco Galicia ya que soy el titular y es mi derecho saber quien tuvo o tiene mi cuenta asociada y que por favor me informen con que cuenta de quien fue realizada la compra en la empresa xynco srl en fecha 7 y 9 de octubre.

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Comentarios

  • Luis G

     

    solución recibida:

     

    me reintegraron el dinero pero no me quisieron dar informacion de las cuentas con las que cometieron el
    delito

    19 de Noviembre a las 9:59 hs.

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