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Reclamo a Mercado Pago

Un reclamo

Buenas noches quiero hacer un reclamo aver si por aqui me pueden ayudar esque el dia 03/12/[números] hice una recarga de cash ala cuenta por Payvalida y no me llego nada solo me llego que avia sido aprovado el pago pero no me llego la recarga entonses quiero que porfavor me ayuden no quiero perder mis 38mil que fue lo que inverti en la recarga gracias

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