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Reclamo a Mercado Pago

Transferencia sin conocimiento de remitente

Estaba en montevideo por fallecimiento de mi madre, e hice una transferencia a una persona que no tiene mercado pago pero figura su cuil. Fueron 11.[números] y me escribieron del banco santander el 8 de junio que desconocian esa cuenta. Quiero saber como reclamo ese dinero que alguien a quien no conozco le llego. Mi nombre nivea tancredi y fue debitado de mi cuenta. Deseo la devolucion del dinero porque el remitente que me sale lo desconozco. Gracias espero respuesta a mi queja

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Comentarios

  • nivea T

     

    no recibi la devolucion del dinero y puse mi correo electronico. No puedo poner mi cuenta ya la persona esta identificada.

    24 de Junio a las 0:08 hs.

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    • nivea T

       

      Aun no me fue devuelto el dinero, los 11.*** pesos que no fueron a ninguna persona conocida. ESPERO RESPUESTA o comunicarse al BANCO SANTANDER por mi nombre. Gracias

      24 de Junio a las 0:13 hs.

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      • nivea T

         

        HICE una transferencia de 11.*** pesos el 8 de junio del año corriente, estando en el exterior por fallecimiento de mi madre. Pensé que esa persona tenia mercado pago, pero esa cuenta figura con su DNI pero ella no tiene mercado pago. Mi transferencia fue para otra persona o ente Las Margaritas, los cuales no los conozco, les escribí haciéndolo saber, pero no tuvieron la dignidad de devolvérmelo. Viendo mi nombre NIVEA TANCREDI. Cuando hice el reclamo me dijeron que era una sola vez para solicitar, pero nadie se ocupo de mi caso. Fui al Banco Santander pero ella no tenían la culpa de nada, solo me escribieron, pero los culpables de mi equivocación es mercado pago, porque deben saber a quien yo le envie el dinero. LAS MARGARITAS con un nombre extranjero o un seudonomo. Gracias pero tengo mercado pago pero ya no hago transferencias.

        10 de Julio a las 0:11 hs.

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