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Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta mercado pago, aun sin recibirla

Buenas tardes, hace un mes aproximadamente hice el pedido de mi tarjeta de mercado pago, del Banco Patagonia expresé que me la entregaran en el domicilio pero aun no ha llegado, a donde me puedo dirigir para hacer el reclamo o con quien me tengonque contactar para realizar un nuevo pedido?
gracias.

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