Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de cuente sin dar razones y retención indebida de dinero disponible

Buen día. Desde el sábado me suspendieron la cuenta de mercado pagos y Mercado Libre y no obtengo ninguna respuesta oficial de porque me suspendieron la cuenta y como hacer para reabrirla para poder seguir comprando y vendiendo y también para poder retirar dinero que tenía disponible en la cuenta proveniente de ventas efectuadas. Quisiera que alguien me dé información y me ayude. No hay ningún canal en mercado libre o mercado pago que te dé una atención adecuada. Llevo cerca de 8 años operando sin problemas con mercado libre y tengo una rep***ción excelente para que de un día para el otro me cierren intempestivamente la cuenta, me retengan dinero que tenía y no me den ningún tipo de información oficial. Aguardo una ayuda adecuada de parte de mercado libre y mercado pagos.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Andrea B

     

    Estoy en la misma situacion que vos ,acabo de hacer la denuncia por consumo protegido COPREC

    06 de Febrero a las 23:45 hs.

    Comentar

    • Fernando E

       

      No me han dado las razones específicas de la suspensión ni me han otorgado derecho a defensa frente a esas razones desconocidas. Me retienen el dinero por 60 días lo cual es totalmente ilógico y desfavorable frente a la inflación que tenemos. No me dan oportunidad de poder recuperar la cuenta.

      09 de Febrero a las 7:38 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas