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Reclamo a Mercado Pago

Suspendieron mi cuenta

Me suspendieron la cuenta y me dicen que efectue el pago de algo que compraron en Walmart supuestamente desde mi cuenta con una tarjeta a nombre de gladys y que retiro victoria que no se quiene son y no me van a habilitar de nuevo la cuenta hasta que no realize el pago creo que dice 40.[números]$ o algo asi , primero que ya les explique que yo no realize ninguna compra en walmart y no conosco a esa gente , segundo que no tengo por que pagar eso que figura en los msj por que no compre nada y no tengo esa plata .espero que me solucionen el problema y pueda volver a usar mi cuenta ya que la utilizo para compra cosas para trabajar y siempre pague en fecha mercado credito .

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Comentarios

  • Patricia

     

    Las veces que me contestaron los msj , me dijeron que me suspendieron la cuanta hasta que realize el pago , como voy a pagar algo que yo no compre encima el monto es 48.*** $ me dicen como que no hay nada raro en la compra que la hivieron desde mi cuenta , tienen los datos de quien recibio los productos y los datos de la titular de la tarjeta y en ningun caso son mis datos , pero nunca me dieron otra solucion mas que tenia que pagar

    13 de Enero a las 16:14 hs.

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    • Patricia

       

      Nunca solucionaron nada lo ultimo que me contestaron es que tengo que realizar el pago.

      17 de Febrero a las 13:18 hs.

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