Reclamo a Mercado Pago
Hola ami me suspendieron la cuenta....
y todo esta bien. Ahora que hago? necesito mi plata..
no tengo ninguna inrregularidad...
necesito que me activen la cuenta. Yyaaaaa
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propuso una solución:
[nombre], si tu cuenta fue suspendida, ya te enviamos un e-mail detallando el motivo.
Sino, sigues esta ruta: Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.
Podrás ver lo que puedes hacer si la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no será posible.
03 de Abril a las 16:36 hs.
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Yamila M
Necesito una solucion urgente
03 de Abril a las 16:47 hs.
Yamila M
Usted me enviaron 2 msj
El primero dice que se habilitara el 28 la cuenta. Despues mandan un segundo msj que dice que no hay error alguno. Que tdas las operaciones estan correctas , pero que lo mismo la cuenta estara suspendida permanentemente. Entonces no entiendo que quieren ustedes y xq no la habilitan? Si esta todo bien
03 de Abril a las 16:46 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
[nombre],
Si nuestros asesores te han contactado por e-mail enviándote información sobre el estado de tu cuenta, debes responder por allí para despejar todas tus dudas.
Buen jueves,
Equipo de Mercado Pago
04 de Abril a las 10:29 hs.
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