Reclamo a Mercado Pago
Hace 3 meses compre en Aliexpress 2 relojes y realice el pago por medio de mercado pago en una sucursal Bbva Bancomer por un total de mxn [números].26 paso una semana y el vendedor no pudo hacer el envío por motivos ajenos a este reclamo.
total que pedí me hiciera el reembolso y lo hizo y me llego un correo de que el reembolso quedaría finalizado en máximo 15 días hábiles pasado ese tiempo contacte a aliexpress y a mercado pago y me dijeron que esperara, un mes después volví a contactar y me dicen que espere, que los reembolsos nunca pasan de 90 días, otro mes después vuelvo a contactar y me siguen diciendo lo mismo.
me pase por unos foros hace un mes y leo gente diciendo que su reembolso no ha llegado y llevan meses diciéndoles lo mismo.
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Hola Emanuel, ¿Cómo estas?
Es un gusto saludarte en esta ocasión.
No te preocupes, pude ver que tienes el la consulta # ******** en nuestro sector especializado. Ellos ya se están encargando de analizar tu caso y te van a contactar por e-mail en cuanto puedan resolverlo. Te pido que te mantengas al tanto de tu casilla de correo.
Ten presente que si hay algo más que podamos hacer por ti aquí estamos para ayudarte en lo que necesites.
Saludos.
22 de Noviembre a las 9:26 hs.
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Emanuel H
19 millones? :P demonios eso si que va tardar un rato
22 de Noviembre a las 16:04 hs.
Emanuel H
Por que solo me dan las mismas respuestas, que espere
26 de Noviembre a las 12:46 hs.
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