Reclamo a Mercado Pago
Compre Netflix por Mercado Libre y pague y nada q me llega clave para aceder espero q me respondan o si no devuelvanme mi dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola María.
Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Pagos > Tengo un problema con un pago > Netflix 3 Meses 1 Dispositivo > No recibí el producto.
Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
27 de Noviembre a las 17:52 hs.
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Maria C
cuenta 24hs hay compre la cuenta de neflix por 3 meses y hasta hoy no me ha llegado mensaje e intentado comunicarme y no me es posible ustedes mercado pago son responsable de devolverme mi dinero
03 de Diciembre a las 18:09 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola María,
Entendemos tu situación, te informamos que para poder ayudarte es necesario que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Pagos > Tengo un problema con un pago > Netflix 3 Meses 1 Dispositivo > No recibí el producto.
Desde allí se comunicará contigo el sector especializado para poder asesorarte.
Saludos Equipo de Mercado Pago.
04 de Diciembre a las 11:33 hs.
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