Reclamo a Mercado Pago
Por el presente solicitamos a mercado pago un numero de reclamo para el tramite de reintegro de $ [números] por anulación de turno con el proveedor registro provincial de verificación de autopartes (servicio de grabado de autopartes)
el día 27/08/[números] solicitamos 2 (dos turnos) para el registro provincial de verificación de autopartes y como medio de pago, seleccionamos la opción de Red Link por homebanking. (números de comprobantes: [números] y [números])
por un tema administrativo, no nos correspondía realizar ese tramite allí, e indicaron que debiamos exponer el inconveniente a mercadopago para que nos efectue un numero de reclamo y con con ese codigo llamar nuevamente donde nos dieron los turnos para gestionar el reintegro correspondiente en nuestra cuenta.
quedo a la espera de una respuesta.
muchas gracias.
sldos.
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Magali L
solución recibida:
ok
16 de Octubre a las 9:42 hs.