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Si esta suspendía la cuenta el qr funciona igual?

Hola tengo una cuenta suspendida de mercado pago el dni del usuario es [números] que esta dada de alta la cuenta. yo quería saber si por más que este suspendida el qr funciona igual?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Alejandro, ¿cómo estás?

    Quiero comentarte que el código QR sigue funcionando, y el dinero ingresará a tu cuenta como lo venía haciendo, pero hasta que la misma no esté activa no podrás disponer del mismo.

    Para eso te pido que ingreses al Portal de Ayuda >> Configuración de cuenta >> No puedo usar mi cuenta >> contáctanos, el sector especializado podrá ayudarte.

    Que tengas lindo día.

    04 de Febrero a las 9:21 hs.

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    • Alejandro K

       

      No puedo ni siquiera ingresar xq esta suspendida. Como puedo hacer???

      04 de Febrero a las 9:27 hs.

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      • Alejandro K

         

        NO ME FUNCIONA EL QR

        08 de Febrero a las 7:21 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          SI tu cuenta fue suspendida, antes que nada necesitamos que resuelvas la restricción, para ello te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.

          Luego, si crees que hay un error, para poder analizar tu cuenta te pedimos que ingreses aquí y elijas la opción "No puedo usar mi cuenta" ---> bit.ly/2Q***Cw

          Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

          08 de Febrero a las 9:17 hs.

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