Servicio full, de mercado libre. compre el domingo paso todo el lunes y

Miguel A

dice mercado pago: ¡Pero no te preocupes! El dinero abonado se te devolverá sin problemas, para que puedas volver a realizar la compra, a ese u otro vendedor sin problemas.
si, tengo otro dinero en el limbo gracias a ellos (dicen que ya me retornaron el dinero que este aparecería en mi cuenta el día 20 de marzo y a la fecha aun no he recibo nada, EN EL BANCO ME DICEN QUE NO HAY NINGÚN MOVIMIENTO EN TRAMITE, A QUIEN LE CREO A USTEDES QUE SOLO DICEN QUE YA SE INICIO LA DEVOLUCIÓN Y QUE CADA TARJETA TIENE PLAZOS DISTINTOS PARA RETORNAR EL DINERO O A MI BANCO QUE ME DICE QUE NO HAY TRAMITE DE DEVOLUCIÓN) Miguel A
Empresa reclamada: Mercado Pago
Número de caso : ******
y me dicen que no me preocupe, cuando se y veo que vana tardar meses en regresar me mi dinero.
O sea que quieren que piense sobre mercado libre y mercado pago......

31 de Marzo a las 11:12 hs.

Miguel A

HARTAN CON SUS RESPUESTAS Y SU PAGINA EXPLICATIVA MUESTREN PRUEBAS EL TICKET Y O VOUCHER QUE SE GENERA AL RETORNAR EL DINERO...
Siempre culpan a el Banco y o entidad crediticia: Hola, en este caso, debes comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc), para que te puedan indicar cuando verás la devolución del dinero, ya que luego de que nosotros solicitamos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.
yo creo que deberían ser mas trasparentes, como poniendo el tiket o imagen de la operación que se genera al retornar el dinero, por que según mi banco y o entidad crediticia de mi tarjeta débito citibanamex terminada en **** no hay tramite de devolución y que si lo hubiera este se reflejaría en la cuenta y estados de cuenta máximo en una semana. (ENTONCES NO SE POR QUE PASAN VARIAS SEMANAS, INCLUSO MESES PARA QUE EL DINERO RETORNE)

06 de Abril a las 10:53 hs.

Miguel A

Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Miguel, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.
Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución como nos gustaría. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria para que puedan brindarte más información.
Muestren prueba real de la devolución: esta es la realidad con mi banco, en el banco puedes pedir que te digan si hay movimientos en tramite que aun no reflejan en el estado de cuenta y si tienes bancanet o cualquier tipo de Home Banking te dan aviso de los movimientos aun 5 o 6 días antes de que el dinero este en firme cuando se trata de movimientos internacionales y de 1 a 3 días nacionales. O sea comprobado es Mercado pago quien no devuelve el dinero. Por esos Exijamos a mercado pago pongan comprobante.

10 de Abril a las 15:10 hs.

Miguel A

Ya estoy cansado y harto, de que me digan que ya me devolvieron el dinero y que es mi banco donde tengo contratada mi tarjeta de débito, quienes no reflejan el tramite, QUIERO, EXIJO, A MERCADO PAGO Y O MERCADO LIBRE ME PROPORCIONEN LOS TICKETS YO VOUCHER DE LAS OPERACIONES DE DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, HARTO DE SUS MENTIRAS Y LARGAS MUESTREN PRUEBA REAL DE LA DEVOLUCIÓN NO SOLO SU PALABRA CONTRA LOS DATOS DE MI BANCO. PD. MI BANCA NET ME REFLEJA ESTE TIPO DE OPERACIONES INTERNACIONALES EN 5 DÍAS ASÍ QUE NO COMPRENDO COMO DE MERCADO PAGO Y O MERCADO LIBRE PUEDEN TARDAR DE 1 A 2 MESES. (ÚNICA RESPUESTA QUE ENCUENTRO JINETEAN NUESTRO DINERO POR AL MENOS 1 MES)

11 de Abril a las 9:12 hs.

Miguel A

si eso ya lo hice varias veces solo miro su tonto cuadrito donde me dicen que ya hicieron la devolución quiero exijo ver voucher o ticket real de la operación, mi banco asegura no hay tramite

12 de Abril a las 15:13 hs.

Miguel A

solución recibida:

ya por fin dejaron de jinetear el dinero, ya aparecieron las transacciones en el banco

17 de Abril a las 16:34 hs.