Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago Se solicita anulación de cargos no reconocidos por el extravío de l

Resulta que extravié la tarjeta de débito de mercado pago, la cual después descubrí que debido a eso, tiene cargos que no reconozco y traté de hacer el reclamo a mp pero se rehusaron argumentando que los cargos tenían que haber pedido mi clave (nip) para autorizarse, investigué con él establecimiento y me envío los voucher y dichos cargos no pidieron firma electrónica, sino que traían firma autógrafa, se los envíe a mp y los ignoraron, se rehúsan a anular los 3 cargos, sin embargo en las cláusulas generales de la tarjeta de débito indican que en caso de extravío, devolverán en 48 horas dichos montos y que previamente verificarán cuántos factores de autenticación se hayan usado, al ser menos de dos devolverán el monto y en mi caso solo fue el factor de autenticación chip o sea con solo un factor mp autorizó los cargos, lo cual significa que debe anularlos… estos son: [números], [números] y [números] todos de kiwibop productos comprados: kiwibop*sihay alimento, kiwibop*sihay alimento y kiwibop*sihay abarrote
fechas de compra: 13/08/[números], 14/08/[números] y 15/08/[números]
montos: $ 14,[números], $ 14,[números] y $ 14,[números]

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • GLADYS G

     

    Vas a tener que pagar todo no te va quedar otra y si das muchas vueltas te van a cancelar la cuenta

    27 de Agosto a las 20:23 hs.

    Comentar

    • Minerva G

       

      Pues al ser tarjeta de débito, el dinero es mío… pero no respetan las cláusulas del contrato de la tarjeta…

      27 de Agosto a las 20:29 hs.

  • GLADYS G

     

    Contame despues si no tuvistes que pagar

    27 de Agosto a las 20:33 hs.

    Comentar

    • Minerva G

       

      Ok…

      27 de Agosto a las 20:45 hs.

  • Minerva G

     

    No han contestado aún…

    01 de Setiembre a las 6:56 hs.

    Comentar

    • Minerva G

       

      Siguen sin contestar

      27 de Setiembre a las 6:31 hs.

      Comentar

      • Minerva G

         

        No ha contestado aún después del mes…

        27 de Setiembre a las 6:32 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas